Trang chủ/ Hướng dẫn

Từng bước hướng dẫn.

Các hướng dẫn Knocket đầy đủ để thêm tính năng trò chuyện, trang liên hệ và các tích hợp Knocket vào sản phẩm của bạn.

Xem video

Knocket Academy — video hướng dẫn Năm video ngắn: tổng quan sản phẩm, cài đặt tiện ích web, trang liên hệ, thiết lập tác nhân AI và trả lời qua Telegram. Xem video rồi đọc hướng dẫn tương ứng.
5 video Miễn phí

Bắt đầu với Knocket

Bắt đầu với Knocket Hướng dẫn Knocket đầy đủ — hộp thư đến, tiện ích web, trang liên hệ, tiện ích di động, cài đặt, tích hợp, thông báo, tác nhân AI và trả lời qua Telegram.
Ngày 3 tháng 7 năm 2026 Thời gian đọc 12 phút

Bắt đầu với tiện ích web

Bắt đầu với tiện ích web Thêm bong bóng trò chuyện trực tiếp vào bất kỳ trang web nào chỉ bằng một dòng. Tùy chỉnh giao diện, định vị nút khởi chạy, kết nối danh tính và bản địa hóa sang 50 ngôn ngữ.
4 thg 9, 2026 Đọc trong 8 phút

Bắt đầu với Trang liên hệ

Bắt đầu với Trang liên hệ Khám phá từng màn hình của bảng điều khiển Trang Liên hệ — Trang của bạn, mẫu, Tạo bằng AI, trình chỉnh sửa khối và khối Phương tiện.
27 tháng 8, 2026 Đọc trong 7 phút
Bắt đầu với tác nhân AI
Bắt đầu với Trợ lý AI Bật tác nhân, tinh chỉnh tính cách, cung cấp cơ sở kiến thức, kết nối các công cụ và kiểm soát thời điểm tác nhân chuyển cuộc trò chuyện cho nhân viên.
4 thg 9, 2026 Đọc trong 9 phút
Các cụm từ chuyển tiếp mặc định (47 ngôn ngữ) Thư viện cụm từ đa ngôn ngữ tích hợp giúp chuyển ngay cuộc trò chuyện cho nhân viên hỗ trợ — bao gồm các danh mục, quy tắc đối sánh và danh sách đầy đủ cho từng ngôn ngữ.
4 thg 9, 2026 Đọc trong 4 phút
Sắp có thêm hướng dẫn