Apa itu obrolan langsung gratis untuk Squarespace?
Knocket adalah obrolan langsung Squarespace gratis — lapisan kontak ringan untuk pengembang indie, tim kecil, dan siapa saja yang perlu menambahkan tombol obrolan atau halaman kontak tanpa kerumitan tingkat perusahaan. Pengunjung mengirim pesan kepada Anda secara real-time; Anda membalas dari kotak masuk Knocket atau langsung dari Telegram.
Bagaimana cara menambahkan widget obrolan langsung ke situs Squarespace saya?
Buka Pengaturan → Lanjutan → Injeksi Kode → Footer. Tempelkan tag skrip Knocket lalu simpan. Widget akan muncul di semua halaman. Injeksi Kode tersedia pada paket Business dan yang lebih tinggi.
Apakah Knocket benar-benar gratis, atau adakah biaya tersembunyi?
Ya. Knocket 100% gratis selamanya — tanpa biaya tersembunyi dan tanpa iklan di situs Anda. Ini merupakan alternatif yang kuat untuk Squarespace Forms (yang mengenakan biaya per pengguna) dan Tidio (yang membatasi fitur utama di balik paket berbayar). Anda mendapatkan live chat, halaman kontak yang dapat dibagikan, serta kotak masuk terpadu untuk Live Chat, Telegram, dan Email — semuanya gratis.
Bisakah saya menyesuaikan tampilannya agar sesuai dengan merek saya?
Ya. Dari konsol Knocket, Anda dapat menyesuaikan warna tema, pesan sambutan, bahasa, pesan offline, tautan media sosial, dan tautan pemesanan pertemuan. Widget secara otomatis menyesuaikan dengan desktop maupun perangkat seluler. Untuk Halaman Kontak, Anda juga dapat mengatur latar belakang kartu, warna teks, mode gelap/terang, gaya bingkai, avatar, dan bio.
Bagaimana cara mendapatkan notifikasi saat pengunjung mengirim pesan?
Knocket mengirimkan notifikasi push Telegram dan notifikasi email secara instan setiap kali pengunjung mengirim pesan. Isi pesan lengkap muncul di notifikasi Telegram — cukup balas dengan mengutip pesan di Telegram dan respons Anda akan dikirimkan kembali kepada pengunjung secara real time. Tidak perlu membuka dasbor atau berpindah tab.
