◐ WIDGET SELULER

Setiap percakapan.
Di dalam aplikasi Anda.

Integrasikan WebView SDK Knocket ke dalam aplikasi iOS, Android, React Native, atau Flutter Anda. Buka jalur chat langsung dengan setiap pengguna. Saat terjadi masalah atau mereka merasa bingung, mereka akan mengirim pesan kepada Anda — bukan menulis di bagian ulasan App Store.

SDK Seluler Knocket — chat dalam aplikasi untuk iOS & Android
◈ iOS
◐ Android
▸ React Native
✦ Flutter
Widget Seluler. SDK WebView. iOS · Android · RN · Flutter. Obrolan dalam aplikasi. Satu kotak masuk. Widget Seluler. SDK WebView. iOS · Android · RN · Flutter. Obrolan dalam aplikasi. Satu kotak masuk.
◈ OBROLAN DALAM APLIKASI MELALUI SDK WEBVIEW

Tanpa backend. Satu SDK.

Muat chat Knocket ke dalam WebView — URL yang sama di iOS, Android, React Native, dan Flutter. Daftarkan kanal closeWebView agar halaman dapat menutup dirinya sendiri. Tidak ada antarmuka chat native yang perlu dikelola.

iOS · Swift · WebView ChatViewController.swift
// Obrolan Knocket berjalan di dalam WKWebView.
// Salin URL Anda dari konsol —
// path adalah nama unik Halaman Kontak Anda.

import WebKit

let config = WKWebViewConfiguration()
// Nama saluran harus "closeWebView"
config.userContentController.add(self,
name: "closeWebView")

let webView = WKWebView(frame: view.bounds,
configuration: config)
let url = URL(string:
"https://knocket.ai/yourname?platform=mobile")!
webView.load(URLRequest(url: url))
view.addSubview(webView)
◈ APA YANG DIBERIKAN WIDGET KEPADA ANDA

Obrolan nyata.
Nyata lampiran.

Semua percakapan seluler masuk ke kotak masuk terpadu Knocket Anda — sama seperti widget web dan halaman kontak Anda.

Tema & sambutan khusus

Sesuaikan dengan aplikasi Anda — warna, radius, teks sambutan. Tidak perlu merilis ulang di toko aplikasi.

Balas dari Telegram

Setiap pesan mengirim notifikasi ke Telegram. Balasan dengan kutipan akan masuk ke obrolan dalam aplikasi pengguna.

Gambar, video, file

Tangkapan layar, rekaman layar, log — disinkronkan ke kotak masuk Anda.

Status online & formulir offline

Online: obrolan langsung. Offline: formulir prospek — percakapan yang sama dilanjutkan saat pengunjung kembali.

Tag pengguna khusus

Teruskan user_id, email, tags — pengguna yang sama di seluruh sesi dan perangkat.

Tanda terima telah dibaca + tarik kembali

Tanda pesan telah dibaca dua arah. Tarik kembali pesan yang salah ketik dari kedua belah pihak.

◈ JANGKAU MEREKA LEBIH AWAL

Jangkau pengguna sebelum mereka mencopot pemasangan.

Peringkat bintang menunjukkan bahwa ada sesuatu yang salah — tetapi tidak menjelaskan apa. Knocket memungkinkan pengguna mengetuk Bantuan dan berbicara dengan manusia sungguhan dalam 5 detik. Retensi meningkat karena seseorang benar-benar merespons.

◈ SDK WebView
Satu integrasi · semua platform
✓
◈ Lampiran
Gambar · video · file
✓
◈ user_id diteruskan
Pengguna yang sama · utas yang sama di berbagai perangkat
✓
◈ CAKUPAN PLATFORM

Empat platform.
Satu WebView.

Obrolan Knocket berjalan di semua kontainer WebView — tidak perlu memelihara antarmuka obrolan native tambahan untuk setiap platform.

PLATFORM TUTUP SALURAN KOTAK MASUK TERPADU
iOS · WKWebView WKScriptMessageHandler ✓
Android · WebView addJavascriptInterface ✓
React Native · react-native-webview onMessage ✓
Flutter · webview_flutter addJavaScriptChannel ✓
? TANYA JAWAB UMUM SELULER

Pertanyaan umum pertanyaan

Apakah ini SDK native atau WebView?

Ini adalah WebView SDK — chat Knocket berjalan di dalam WKWebView (iOS) / WebView (Android) / react-native-webview / webview_flutter. Satu integrasi untuk semua platform.

Bisakah saya menyesuaikan tampilannya?

Ya — warna, radius sudut, pesan sambutan, dan gaya status online semuanya dikonfigurasi melalui konsol Knocket. Perubahan langsung diterapkan — tidak perlu merilis ulang di toko aplikasi.

Bagaimana pengguna mengirim tangkapan layar atau log?

Widget ini mendukung lampiran gambar, video, dan berkas. Pengguna dapat melampirkan apa pun dari perangkat mereka. Lampiran disinkronkan ke kotak masuk terpadu Anda dan ke Telegram.

Dapatkah saya mengetahui siapa yang mengirim pesan?

Ya. Sertakan userId, email, dan tag khusus dalam URL WebView. Setiap pesan di kotak masuk Anda terhubung dengan identitas tersebut dan berlanjut di berbagai sesi serta perangkat.

Apa yang terjadi saat saya offline?

Pengguna melihat formulir offline — mereka meninggalkan pesan serta email atau nomor telepon. Saat Anda kembali, Anda dapat membalas dan percakapan berlanjut dari bagian terakhir.

Tanda terima telah dibaca dan penarikan kembali pesan?

Ya. Tanda dibaca dua arah — Anda dapat melihat kapan pengguna telah membaca balasan Anda, dan sebaliknya. Penarikan kembali pesan berfungsi dua arah — salah mengetik balasan? Tarik kembali sebelum mereka membacanya.

Lokasi penyimpanan data / kepatuhan?

Didukung oleh Tencent Cloud RTC — bersertifikat ISO 27001, ISO 27018, CSA STAR, dan DNV. Pengaturan wilayah data tersedia di konsol.

◐ LUNCURKAN · CHAT DALAM APLIKASI

Berbicara dengan pengguna Anda
di dalam aplikasi.

Luncurkan pembaruan. Dapatkan masukan sebelum pelanggan pergi.

Mulai gratis

Gratis · Tanpa kartu · WebView di platform apa pun