LiveChat adalah produk berfitur lengkap yang berfokus pada dasbor — setiap balasan mengharuskan Anda membuka konsol. Knocket meneruskan setiap obrolan masuk ke Telegram dan memungkinkan Anda membalas dengan mengutip dari ponsel; respons Anda akan langsung muncul kembali di widget pengunjung secara real-time.
Perbandingan Knocket vs LiveChat disajikan secara jujur dan berdampingan. Knocket meneruskan setiap obrolan ke Telegram sehingga Anda dapat membalas dengan mengutip pesan melalui ponsel — tanpa memerlukan dasbor. LiveChat memiliki fitur pelaporan yang matang dan produk ChatBot terpisah — baca tabel di bawah untuk memilih alat yang sesuai.
Paling cocok untuk: Pendiri tunggal dan tim kecil yang ingin menjawab obrolan pengunjung melalui Telegram tanpa perlu membuka dasbor.
| Fitur | Knocket | Obrolan Langsung | Tawk.to |
|---|---|---|---|
| Notifikasi push Telegram | ✓ bawaan | — | — |
| Balasan kutipan dari Telegram | ✓ dikirim ke widget | — | — |
| Balas tanpa membuka dasbor | ✓ | — (dasbor sebagai prioritas) | — |
| Widget live chat | ✓ | ✓ | ✓ |
| Halaman kontak yang dapat dibagikan | ✓ /nama-pengguna | — | "Halaman Chat" |
| Kotak masuk terpadu (chat + email + Telegram) | ✓ | obrolan + tiket | obrolan + tiket dukungan |
| Balasan otomatis AI / bot | Agen AI bawaan · gunakan model Anda sendiri | ChatBot · produk terpisah | pengaya berbayar |
| Basis pengetahuan / pusat bantuan | — | Basis Pengetahuan · terpisah | dasar |
| Pelaporan lanjutan | dasar | ✓ (Paket Bisnis) | dasar |
| Marketplace integrasi | berkembang | Lebih dari 200 integrasi | terbatas |
| Instalasi satu baris | ✓ | ✓ | ✓ |
Perbandingan didasarkan pada informasi publik dari situs resmi produk. Fakta dapat berubah — periksa situs setiap penyedia sebelum mengambil keputusan.
Knocket meneruskan setiap obrolan ke Telegram dengan balasan kutipan, sehingga Anda dapat menjawab dari ponsel tanpa membuka dasbor — balasan tersebut dikirim kembali kepada pengunjung secara waktu nyata. LiveChat mengutamakan dasbor — lihat tabel di atas untuk perbandingan berdampingan.
Ganti skrip widget LiveChat dengan satu tag <script> Knocket. Hubungkan Telegram dan email di konsol Knocket — chat akan masuk ke kotak masuk terpadu Anda dalam waktu kurang dari 60 detik.
Ya — 100% gratis selamanya dan tanpa iklan. Didukung oleh infrastruktur Tencent RTC.
Ya. Tidak ada yang menghalangi Anda menggunakan Knocket untuk obrolan + halaman kontak dan LiveChat untuk keunggulan khusus kategorinya. Banyak tim memulai dengan salah satunya, lalu menambahkan yang lain.
Knocket mengirim notifikasi push Telegram dan notifikasi email secara instan. Balas dengan kutipan di Telegram dan respons Anda akan diteruskan kembali kepada pengunjung secara real-time. Tidak perlu membuka dasbor.
60 detik. Tanpa kartu. Gratis selamanya.
Mulai gratis