Un contact.Toutes lesconnexions.

Retrouvez les utilisateurs où qu’ils vous contactent — sur le web, sur mobile ou via un simple lien — et centralisez chaque conversation dans un espace serein.

Présentation de la boîte de réception unifiée, de la page de contact, du widget, de Telegram et de l'agent IA de Knocket

Le produit

Trois points de contact.
Une seule conversation.

Une seule boîte de réception pour tout centraliser

Peu importe où ils frappent, vous répondez depuis un seul endroit.

Ouvrez votre boîte de réception →
Une seule boîte de réception Knocket réunissant le chat, Telegram, WhatsApp, Instagram et les e-mails

Widget Web

Voir en direct sur
n’importe quel site.

Collez une seule balise de script. Le widget apparaît sur WordPress, Shopify, React, Astro ou en HTML brut.

Explorer Widget Web →

Page de contact

Personnalisez-la.
Partagez un seul lien.

Choisissez un style de carte, ajoutez vos informations et le chat en direct, puis publiez un lien partageable en un clic.

Explorer Page de contact →

Répondez sans changer d’onglet

Réponses Telegram.
Directement transmises au visiteur.

Un visiteur vous écrit depuis votre produit. Vous lui répondez depuis Telegram. Knocket maintient la conversation connectée en temps réel.

Commencer à répondre →

Des réponses disponibles en permanence

Vos connaissances.
Un agent IA qui les maîtrise.

Importez des documents et des FAQ. L’agent répond aux questions courantes et transfère la conversation à un conseiller lorsque cela est nécessaire.

Configurer l’IA →

Widget mobile

Chat intégré à votre
application.

Le même historique de conversation et la même assistance rapide, intégrés à iOS et Android.

Explorer Widget mobile →

De zéro à la mise en ligne

Comment ça marche.

Cinq petites étapes. Aucune nouvelle infrastructure d’assistance à apprendre.

Étape n° 01Étape 01 : Choisissez votre canal de contact

Choisissez votre canal de contact

Web, mobile ou page de contact.

Étape n° 02Étape 02 : Configurez l’expérience

Configurez l’expérience

Définissez le ton, le message de bienvenue et vos disponibilités.

Étape n° 03Étape 03 : Connecter l’IA

Connecter l’IA

Fournissez à votre agent IA les connaissances dont il a besoin.

Étape n° 04Étape 04 : Connectez vos canaux

Connectez vos canaux

Réunissez Telegram, l’e-mail, le Web et l’application.

Étape n° 05Étape 05 : Mettez en ligne et répondez

Mettez en ligne et répondez

Répondez depuis une boîte de réception unique, ou laissez l’IA s’en charger.

  1. 01

    Choisissez votre canal de contact

    Web, mobile ou page de contact.

  2. 02

    Configurez l’expérience

    Définissez le ton, le message de bienvenue et vos disponibilités.

  3. 03

    Connecter l’IA

    Fournissez à votre agent IA les connaissances dont il a besoin.

  4. 04

    Connectez vos canaux

    Réunissez Telegram, l’e-mail, le Web et l’application.

  5. 05

    Mettez en ligne et répondez

    Répondez depuis une boîte de réception unique, ou laissez l’IA s’en charger.

Toutes les fonctionnalités. Un seul point de contact.

Gratuit pour toujours

Un seul contact suffit.

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