What is Knocket for SaaS?

Knocket for SaaS is a lightweight contact layer for SaaS founders and similar teams. Visitors message you in real time via a chat bubble or shareable page — you reply from the Knocket inbox or directly from Telegram.

How do I add Knocket to my SaaS product?

Drop the Knocket widget on your landing page, app, and docs. Pass a data-user-id attribute after login so every conversation is tied to the user. All messages flow into your unified inbox and ping your Telegram.

Is Knocket really free?

Yes. Knocket is 100% free forever — no card, and no ads on your site. Powered by Tencent RTC's infrastructure, so there's no per-seat squeeze.

Can I customize how it looks?

Yes. From the Knocket console you can customize theme color, welcome message, online-status style, offline-form fields, social media links, and meeting booking link. Changes apply live — no redeploy.

Can I tie each chat to a logged-in user?

Yes. Pass a data-user-id attribute when you load the widget after login, and every conversation is tied to that account — so a trial user's question lands with their context, not as an anonymous ping. You still get the instant Telegram and email alert.

What is Knocket for SaaS?

Knocket for SaaS is a lightweight contact layer for SaaS founders and similar teams. Visitors message you in real time via a chat bubble or shareable page — you reply from the Knocket inbox or directly from Telegram.

How do I add Knocket to my SaaS product?

Drop the Knocket widget on your landing page, app, and docs. Pass a data-user-id attribute after login so every conversation is tied to the user. All messages flow into your unified inbox and ping your Telegram.

Is Knocket really free?

Yes. Knocket is 100% free forever — no card, and no ads on your site. Powered by Tencent RTC's infrastructure, so there's no per-seat squeeze.

Can I customize how it looks?

Yes. From the Knocket console you can customize theme color, welcome message, online-status style, offline-form fields, social media links, and meeting booking link. Changes apply live — no redeploy.

Can I tie each chat to a logged-in user?

Yes. Pass a data-user-id attribute when you load the widget after login, and every conversation is tied to that account — so a trial user's question lands with their context, not as an anonymous ping. You still get the instant Telegram and email alert.

Accueil/ Solutions

Knocket pour les SaaS — Échangez avec chaque utilisateur en période d’essai

Ajoutez un chat en direct à votre page de destination, votre application et votre documentation. Convertissez les utilisateurs en période d’essai, recueillez leurs retours et livrez plus rapidement.

Ajoutez un widget de chat à votre application avec une seule balise <script>, ou partagez une page de contact à l’adresse knocket.ai/votrenom avant même d’en avoir une. Les messages arrivent instantanément sur Telegram. Gratuit pour toujours.

Commencer gratuitement

Knocket pour les SaaS — chat avec un assistant entouré des logos d’intégrations (Slack, HubSpot, Salesforce, Microsoft, Gmail, Google Drive, Notion)

◈ PARCOURS DE L’UTILISATEUR EN PÉRIODE D’ESSAI

Interceptez la question avant que l’essai ne tombe dans l’oubli.

Knocket intervient aux moments où un utilisateur en période d’essai a besoin d’une réponse humaine, sans obliger votre équipe à adopter une énième suite d’assistance.

01 · Page de destinationLe widget web répond aux questions sur les tarifs et l’adéquation.
02 · Dans l’applicationuser_id conserve le contexte du compte associé.
03 · DocumentationLes utilisateurs envoient des captures d’écran à côté de la fonctionnalité qu’ils utilisent.
04 · Votre téléphoneLa réponse Telegram revient dans la conversation d’origine.

WIDGET DE CHAT WEB EN DIRECT

Questions intégrées au produit, avec identification.

Utilisez un même script pour le marketing, le produit et la documentation. Les conversations des utilisateurs connectés incluent leur identifiant, leur adresse e-mail et leur historique.

Découvrir le widget web →

app.html<script src="https://knocket.trtc.io/widget.js" data-user-id="user_1842"></script>

● Question sur l’essai reçue · Notification envoyée sur Telegram

◈ CE QUE VOUS LIVREZ RÉELLEMENT

Une couche de contact, pas un énième projet d’assistance.

Voici les fonctionnalités produit disponibles aujourd’hui dans Knocket.

Widget Web: Une seule balise de script pour votre site marketing, votre application et votre documentation. Personnalisez la couleur, le message d’accueil, le statut en ligne et le formulaire hors ligne sans redéploiement.
Utilisateurs connus: Transmettez user_id après la connexion afin que la boîte de réception affiche l’identité du compte et conserve l’historique des conversations.
Retours détaillés: Les utilisateurs envoient des captures d'écran, des vidéos et des fichiers dans le même fil de discussion.
Réponse Telegram: Les nouveaux messages déclenchent une alerte sur votre téléphone ; répondez en citant le message dans Telegram, et la réponse revient dans le widget d’origine.

Knocket vs Intercom vs Tawk.to

Fonctionnalité	Knocket	Intercom	Tawk.to
Gratuit pour toujours	✓	—	—
Aucune publicité sur votre page	✓	—	—
Boîte de réception unifiée (chat en direct, Telegram et e-mail)	✓	—	—
Notifications push Telegram	✓	—	—
Page de contact partageable	✓	—	—
Installation en une ligne / sans code	✓	—	—

Intercom commence à 74 $ et plus par utilisateur et réserve les fonctionnalités intéressantes aux offres Pro — un calcul impitoyable lorsque vous ne générez pas encore de revenus. Tawk.to est gratuit, mais se limite à une bulle basique : aucune page partageable, aucune boîte de réception Telegram unifiée. Knocket offre gratuitement et pour toujours aux jeunes entreprises un widget et une page, tous deux associés à un utilisateur connecté.

Questions fréquentes

À quoi sert Knocket pour les entreprises SaaS ?

Knocket pour SaaS est une solution de contact légère destinée aux fondateurs de SaaS et aux équipes similaires. Les visiteurs vous envoient des messages en temps réel via une bulle de chat ou une page partageable — vous répondez depuis la boîte de réception Knocket ou directement depuis Telegram.

Comment ajouter Knocket à mon produit SaaS ?

Ajoutez le widget Knocket à votre page de destination, votre application et votre documentation. Transmettez un attribut data-user-id après la connexion afin que chaque conversation soit associée à l’utilisateur. Tous les messages arrivent dans votre boîte de réception unifiée et déclenchent une notification sur Telegram.

Knocket est-il vraiment gratuit ?

Oui. Knocket est 100 % gratuit à vie — sans carte bancaire ni publicité sur votre site. Il repose sur l’infrastructure RTC de Tencent, donc aucune pression tarifaire par utilisateur.

Puis-je personnaliser son apparence ?

Oui. Depuis la console Knocket, vous pouvez personnaliser la couleur du thème, le message de bienvenue, le style du statut en ligne, les champs du formulaire hors ligne, les liens vers les réseaux sociaux et le lien de prise de rendez-vous. Les modifications s’appliquent en direct, sans nouveau déploiement.

Puis-je associer chaque conversation à un utilisateur connecté ?

Oui. Transmettez un attribut data-user-id lorsque vous chargez le widget après la connexion, et chaque conversation sera associée à ce compte. Ainsi, la question d'un utilisateur en période d'essai est accompagnée de son contexte au lieu d'apparaître comme un message anonyme. Vous recevez toujours l'alerte instantanée par Telegram et par e-mail.

Connexe

Commencez — gratuit.

60 secondes. Aucune carte bancaire. Gratuit pour toujours.

Commencer gratuitement