Che cos'è una chat dal vivo gratuita per WooCommerce?
Knocket è una live chat gratuita per WooCommerce: un livello di contatto leggero per sviluppatori indipendenti, piccoli team e chiunque debba aggiungere un pulsante di chat o una pagina di contatto senza la complessità delle soluzioni aziendali. I visitatori ti scrivono in tempo reale; tu rispondi dalla posta in arrivo di Knocket o direttamente da Telegram.
Come posso aggiungere un widget di chat al mio negozio WooCommerce?
Aggiungi il tag script di Knocket al file header.php o footer.php del tuo tema, oppure utilizza un plugin per l'inserimento di codice. Il widget apparirà su tutte le pagine, incluse quelle dei prodotti e del carrello. Viene caricato in modo asincrono: nessun carico sul database e nessun conflitto con i plugin.
Knocket è davvero gratuito o ci sono costi nascosti?
Sì. Knocket è e sarà sempre gratuito al 100%: nessun costo nascosto e nessuna pubblicità sul tuo sito. È un'ottima alternativa a Tidio (che applica una tariffa per postazione) e LiveChat (che riserva le funzionalità principali ai piani a pagamento). Ottieni chat dal vivo, una pagina di contatto condivisibile e una casella di posta unificata per chat dal vivo, Telegram ed email, tutto gratuitamente.
Posso personalizzare l'aspetto per adattarlo al mio brand?
Sì. Dalla console di Knocket puoi personalizzare il colore del tema, il messaggio di benvenuto, la lingua, il messaggio offline, i link ai social media e il link per prenotare una riunione. Il widget si adatta automaticamente sia ai dispositivi desktop sia a quelli mobili. Per la Pagina di contatto puoi anche impostare lo sfondo della scheda, il colore del testo, la modalità scura/chiara, lo stile del bordo, l'avatar e la biografia.
Come posso ricevere una notifica quando i visitatori inviano messaggi?
Knocket invia notifiche push istantanee su Telegram e notifiche via email ogni volta che un visitatore invia un messaggio. Il contenuto completo del messaggio appare nella notifica di Telegram: ti basta rispondere citando il messaggio su Telegram e la tua risposta verrà recapitata al visitatore in tempo reale. Nessuna dashboard da aprire, nessuna scheda da cambiare.
