Apa itu live chat WooCommerce gratis?
Knocket adalah live chat WooCommerce gratis — lapisan kontak ringan bagi pengembang independen, tim kecil, dan siapa pun yang perlu menambahkan tombol obrolan atau halaman kontak tanpa kerumitan tingkat perusahaan. Pengunjung mengirim pesan kepada Anda secara waktu nyata; Anda membalas dari kotak masuk Knocket atau langsung dari Telegram.
Bagaimana cara menambahkan widget obrolan ke toko WooCommerce saya?
Tambahkan tag skrip Knocket ke header.php atau footer.php tema Anda, atau gunakan plugin penyisipan kode. Widget akan muncul di semua halaman, termasuk halaman produk dan keranjang. Widget dimuat secara asinkron — tanpa beban pada basis data dan tanpa konflik plugin.
Apakah Knocket benar-benar gratis, atau adakah biaya tersembunyi?
Ya. Knocket 100% gratis selamanya — tanpa biaya tersembunyi dan tanpa iklan di situs Anda. Knocket merupakan alternatif yang tangguh untuk Tidio (yang mengenakan biaya per pengguna) dan LiveChat (yang membatasi fitur utama di balik paket berbayar). Anda mendapatkan live chat, halaman kontak yang dapat dibagikan, dan kotak masuk terpadu untuk Live Chat, Telegram, dan Email — semuanya gratis.
Bisakah saya menyesuaikan tampilannya agar sesuai dengan merek saya?
Ya. Dari konsol Knocket, Anda dapat menyesuaikan warna tema, pesan sambutan, bahasa, pesan offline, tautan media sosial, dan tautan pemesanan pertemuan. Widget secara otomatis menyesuaikan dengan desktop maupun perangkat seluler. Untuk Halaman Kontak, Anda juga dapat mengatur latar belakang kartu, warna teks, mode gelap/terang, gaya bingkai, avatar, dan bio.
Bagaimana cara mendapatkan notifikasi saat pengunjung mengirim pesan?
Knocket mengirimkan notifikasi push Telegram dan notifikasi email secara instan setiap kali pengunjung mengirim pesan. Isi pesan lengkap muncul di notifikasi Telegram — cukup balas dengan mengutip pesan di Telegram dan respons Anda akan dikirimkan kembali kepada pengunjung secara real time. Tidak perlu membuka dasbor atau berpindah tab.
