Integra il WebView SDK di Knocket nella tua app iOS, Android, React Native o Flutter. Apri un canale di chat diretto con ogni utente. Quando qualcosa non funziona o crea confusione, gli utenti scrivono a te, non nella sezione delle recensioni dell'App Store.
Carica la chat di Knocket in una WebView: lo stesso URL su iOS, Android, React Native e Flutter. Registra un canale closeWebView affinché la pagina possa chiudersi autonomamente. Nessuna interfaccia utente nativa per la chat da mantenere.
Tutte le conversazioni da dispositivi mobili confluiscono nella tua casella di posta unificata di Knocket, proprio come quelle del widget web e della pagina di contatto.
Adattalo alla tua app: colori, raggio degli angoli e testo di benvenuto. Non è necessario pubblicare nuovamente l'app negli store.
Ogni messaggio invia una notifica su Telegram. La risposta con citazione arriva nella chat in-app dell'utente.
Screenshot, registrazioni dello schermo, registri: sincronizzati nella tua casella di posta.
Online: chat dal vivo. Offline: modulo di acquisizione contatti — la stessa conversazione riprende al ritorno.
Trasmetti user_id, email, tags: lo stesso utente in tutte le sessioni e su tutti i dispositivi.
Conferme di lettura bidirezionali. Ritira i messaggi digitati per errore da entrambe le parti.
Una valutazione a stelle indica che qualcosa non va, ma non specifica cosa. Knocket consente agli utenti di toccare Aiuto e parlare con una persona reale in 5 secondi. La fidelizzazione aumenta perché qualcuno ha effettivamente risposto.
La chat di Knocket funziona in qualsiasi contenitore WebView: non è necessario mantenere un'ulteriore interfaccia utente nativa per la chat su ogni piattaforma.
È un SDK WebView: la chat di Knocket viene eseguita all'interno di una WKWebView (iOS) / WebView (Android) / react-native-webview / webview_flutter. Un'unica integrazione per tutte le piattaforme.
Sì: colori, raggio degli angoli, messaggio di benvenuto e stile dello stato online sono tutti configurabili dalla console di Knocket. Le modifiche vengono applicate in tempo reale, senza dover pubblicare nuovamente l'app negli app store.
Il widget supporta allegati di immagini, video e file. Gli utenti possono allegare qualsiasi contenuto dal proprio dispositivo. Gli allegati vengono sincronizzati con la tua casella di posta unificata e con Telegram.
Sì. Passa userId, l’email e i tag personalizzati nell’URL della WebView. Ogni messaggio nella tua casella di posta è associato a tale identità e persiste tra sessioni e dispositivi.
Gli utenti vedono un modulo offline nel quale lasciano un messaggio e un indirizzo e-mail o numero di telefono. Quando torni online, puoi rispondere e la conversazione riprende da dove si era interrotta.
Sì. Conferme di lettura bidirezionali: tu vedi quando l'utente ha letto la tua risposta e viceversa. Il ritiro dei messaggi funziona in entrambe le direzioni: hai commesso un errore nella risposta? Ritirala prima che venga letta.
Basato su Tencent Cloud RTC — certificato ISO 27001, ISO 27018, CSA STAR e DNV. Controlli dell'area geografica dei dati nella console.
Pubblica un aggiornamento. Raccogli i feedback prima che gli utenti abbandonino.
Inizia gratisGratis · Nessuna carta · WebView su qualsiasi piattaforma