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Knocket per SaaS — Parla con ogni utente in prova

Aggiungi la chat dal vivo alla tua landing page, alla tua app e alla documentazione. Converti gli utenti di prova, raccogli feedback e pubblica più velocemente.

Aggiungi un widget di chat alla tua app con un solo tag <script>, oppure condividi una pagina di contatto all'indirizzo knocket.ai/yourname ancora prima di averne una. I messaggi arrivano istantaneamente su Telegram. Gratis per sempre.

Knocket per SaaS — chat con assistente circondata dai loghi delle integrazioni (Slack, HubSpot, Salesforce, Microsoft, Gmail, Google Drive, Notion)
◈ PERCORSO DELL'UTENTE DI PROVA

Intercetta la domanda prima che il periodo di prova si spenga nel silenzio.

Knocket interviene nei momenti in cui un utente in prova ha bisogno della risposta di una persona, senza costringere il tuo team a utilizzare un'altra suite di assistenza.

  1. 01 · Pagina di destinazioneIl widget web risponde alle domande su prezzi e idoneità.
  2. 02 · All'interno dell'appuser_id mantiene associato il contesto dell'account.
  3. 03 · DocumentazioneGli utenti inviano screenshot accanto alla funzionalità che stanno utilizzando.
  4. 04 · Il tuo telefonoLa risposta su Telegram torna alla conversazione originale.
WIDGET DI LIVE CHAT PER IL WEB

Domande all'interno del prodotto, con identificazione dell'utente.

Usa un unico script per marketing, prodotto e documentazione. Le conversazioni degli utenti che hanno effettuato l'accesso includono ID utente, email e cronologia.

Esplora il widget web →
app.html<script src="https://knocket.trtc.io/widget.js" data-user-id="user_1842"></script>

● Domanda sulla prova ricevuta · Notifica inviata su Telegram

◈ COSA OFFRI DAVVERO

Un livello di contatto, non l'ennesimo progetto di assistenza.

Queste sono le funzionalità di prodotto attualmente disponibili in Knocket.

Widget web
Un unico tag script per il tuo sito di marketing, la tua app e la tua documentazione. Personalizza colore, saluto, stato online e modulo offline senza dover eseguire nuovamente il deployment.
Utenti noti
Trasmetti user_id dopo l'accesso affinché la casella di posta mostri l'identità dell'account e conservi la cronologia delle conversazioni.
Feedback dettagliato
Gli utenti inviano screenshot, video e file all'interno della stessa conversazione.
Risposta tramite Telegram
I nuovi messaggi inviano una notifica al tuo telefono; rispondi citando il messaggio su Telegram e la risposta torna al widget originale.

Knocket vs Intercom vs Tawk.to

Funzionalità Knocket Intercom Tawk.to
Gratis per sempre✓——
Nessuna pubblicità sulla tua pagina✓——
Posta in arrivo unificata (Live Chat, Telegram ed email)✓——
Notifiche push di Telegram✓——
Pagina di contatto condivisibile✓——
Installazione con una sola riga / senza codice✓——
Intercom parte da oltre 74 $ per postazione e riserva le funzionalità migliori ai piani Pro: un conto insostenibile quando non hai ancora ricavi. Tawk.to è gratuito, ma si ferma a una semplice bolla: nessuna pagina condivisibile, nessuna casella di posta Telegram unificata. Knocket offre ai team in fase iniziale sia un widget sia una pagina, collegati a un utente autenticato, a 0 $ per sempre.

Domande frequenti

Cos'è Knocket per le aziende SaaS?

Knocket per SaaS è un livello di contatto leggero per i fondatori di SaaS e team simili. I visitatori possono inviarti messaggi in tempo reale tramite un fumetto di chat o una pagina condivisibile, mentre tu puoi rispondere dalla casella di posta di Knocket o direttamente da Telegram.

Come aggiungo Knocket al mio prodotto SaaS?

Inserisci il widget Knocket nella tua landing page, app e documentazione. Dopo l'accesso, passa un attributo data-user-id affinché ogni conversazione sia associata all'utente. Tutti i messaggi confluiscono nella tua casella di posta unificata e ti inviano una notifica su Telegram.

Knocket è davvero gratuito?

Sì. Knocket è gratuito al 100% per sempre — nessuna carta richiesta e nessuna pubblicità sul tuo sito. Si basa sull'infrastruttura RTC di Tencent, quindi non ci sono pressioni sui costi per utente.

Posso personalizzarne l'aspetto?

Sì. Dalla console di Knocket puoi personalizzare il colore del tema, il messaggio di benvenuto, lo stile dello stato online, i campi del modulo offline, i link ai social media e il link per la prenotazione degli incontri. Le modifiche vengono applicate in tempo reale, senza dover eseguire nuovamente il deployment.

Posso collegare ogni chat a un utente che ha effettuato l'accesso?

Sì. Passa un attributo data-user-id quando carichi il widget dopo l'accesso e ogni conversazione viene associata a quell'account, così la domanda di un utente in prova arriva insieme al relativo contesto, anziché come messaggio anonimo. Continuerai a ricevere l'avviso immediato su Telegram e via email.

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