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Knocket vs. Tawk.to — comparação de chats ao vivo gratuitos

O Tawk.to é a solução gratuita de chat ao vivo mais consolidada. O Knocket acrescenta uma página de contato compartilhável e respostas nativas no Telegram.

◈ COMPARAÇÃO HONESTA

Knocket vs. Tawk.to é uma comparação lado a lado honesta. O Knocket é 100% gratuito e oferece chat ao vivo, uma página de contato compartilhável e uma caixa de entrada unificada para Telegram e e-mail. Tawk.to e Crisp têm seus próprios pontos fortes — consulte a tabela abaixo para escolher a ferramenta ideal.

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Knocket vs. Tawk.to — Mais do que chat

Por que as equipes comparam o Tawk.to com as alternativas

Ideal para: Pequenas empresas que avaliam ferramentas gratuitas de chat ao vivo.

Comparação recurso por recurso

Recurso Knocket Tawk.to Crisp
Plano gratuitosimsimsim (limitado)
Chat ao vivo✓✓✓
Agentes / licenças ilimitados✓✓pago nos planos superiores
Anúncios no seu sitenenhumnenhumnenhum
Aplicativo móvel para respostasresponder pelo Telegram✓✓
Notificações push e respostas com citação no Telegram✓——
Página de contato compartilhável✓Recurso "Páginas de chat"—
Caixa de entrada unificada (chat + e-mail + Telegram)✓apenas chat + sistema de ticketschat + e-mail (pago)
SDK móvel para iOS + AndroidSDK de WebView✓✓
Anexos de arquivos/imagens✓✓✓
Formulário de captação de leads offline✓✓✓
Instalação em uma linha✓✓✓
Knocket, Tawk.to e Crisp atendem a casos de uso semelhantes. Os diferenciais do Knocket são chat ao vivo integrado à página de contato, Notificações push e respostas com citação no Telegram, e grátis-para-sempre. O Tawk.to pode ser mais adequado se você precisar da maior base consolidada de usuários entre as ferramentas gratuitas de chat. Escolha a ferramenta que corresponda à forma como seus usuários realmente entram em contato com você.

Comparação baseada em informações públicas dos sites oficiais dos produtos. Os fatos podem mudar — verifique o site de cada fornecedor antes de decidir.

Perguntas frequentes

Qual é a diferença entre o Knocket e o Tawk.to?

O Knocket inclui chat ao vivo integrado numa página de contacto partilhável, além de notificações push e respostas com citação no Telegram e uma caixa de entrada unificada (chat ao vivo, Telegram e e-mail). O Tawk.to tem os seus próprios pontos fortes — consulte a tabela acima para ver uma comparação lado a lado.

Como faço para mudar do Tawk.to para o Knocket?

Remova o script do widget Tawk.to e cole uma única tag <script> do Knocket a partir do seu console. Funciona em qualquer site — WordPress, Shopify, Wix ou HTML puro. Conecte o Telegram e você estará on-line em menos de 60 segundos.

O Knocket é realmente gratuito?

Sim — 100% gratuito para sempre e sem anúncios. Desenvolvido com a infraestrutura do Tencent RTC, portanto não há pressão de custos por usuário.

Posso usar o Knocket e o Tawk.to juntos?

Sim. Nada impede você de usar o Knocket para chat + página de contato e o Tawk.to para os recursos específicos da categoria. Muitas equipes começam com um e depois adicionam o outro.

Como recebo uma notificação quando alguém envia uma mensagem?

O Knocket envia notificações push instantâneas pelo Telegram e notificações por e-mail. Responda citando a mensagem no Telegram, e sua resposta será entregue ao visitante em tempo real. Não é preciso abrir nenhum painel.

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