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Knocket vs. Tidio — Sem limite de conversas

O Tidio limita as conversas gratuitas por chat ao vivo a 50 por mês. O Knocket não tem limite de conversas — todas as mensagens chegam a uma caixa de entrada unificada, com notificações push pelo Telegram e uma página de contato /identificador compartilhável.

◈ COMPARAÇÃO HONESTA

A comparação entre Knocket e Tidio é honesta e direta. O Knocket não tem limite mensal de conversas, oferece uma página de contato compartilhável e envia todos os chats para o Telegram. O Tidio tem um construtor visual de fluxos de chatbot e um aplicativo nativo para Shopify — consulte a tabela abaixo para escolher a ferramenta ideal.

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Knocket vs. Tidio — Sem limite de conversas

Por que as equipes comparam o Tidio com alternativas

Ideal para: Criadores independentes e vendedores da Shopify que querem chat ao vivo e uma página de contato sem nunca atingir um limite de conversas.

Comparação recurso por recurso

Recurso Knocket Tidio Tawk.to
Limite mensal de conversas✓ sem limite · ilimitado50/mês no plano gratuito✓ ilimitado
Widget de chat ao vivo✓✓✓
Página de contato compartilhável✓ /identificador—"Páginas de chat"
Notificações push e respostas com citação no Telegram✓——
Caixa de entrada unificada (chat + e-mail + Telegram)✓chat + e-mailchat + sistema de tickets
Integração com a Shopify✓ via tag de script✓ aplicativo nativo✓
Resposta automática por IAAgente de IA integrado · use o seu próprio modeloLyro · complementocomplemento pago
Criador de fluxos de chatbot—✓ editor visualcomplemento pago
SDK móvel para iOS + AndroidSDK de WebView✓✓
Instalação em uma linha✓✓✓
Knocket, Tidio e Tawk.to atendem a casos de uso semelhantes. Os diferenciais do Knocket são sem limite mensal de conversas, chat ao vivo integrado à página de contato, e Notificação push no Telegram com resposta citada para que todas as mensagens cheguem até você. O Tidio pode ser mais adequado se você precisar de um construtor visual de fluxos de chatbot ou de uma experiência de aplicativo nativo para Shopify. Escolha a ferramenta que corresponda à forma como seus usuários realmente entram em contato com você.

Comparação baseada em informações públicas dos sites oficiais dos produtos. Os fatos podem mudar — verifique o site de cada fornecedor antes de decidir.

Perguntas frequentes

Qual é a diferença entre a Knocket e a Tidio?

O Knocket não tem limite mensal de conversas, inclui uma página de contato compartilhável e encaminha todas as conversas para o Telegram com resposta por citação. A Tidio limita o chat ao vivo gratuito a 50 conversas por mês — consulte a tabela acima para uma comparação lado a lado.

Como faço para migrar do Tidio para a Knocket?

Remova o script do widget da Tidio e cole uma tag <script> da Knocket fornecida no seu console. Conecte o Telegram ou o e-mail no console da Knocket — suas conversas por chat, celular e e-mail serão reunidas em uma única caixa de entrada.

O Knocket é realmente gratuito?

Sim — 100% gratuita para sempre e sem anúncios. Com a infraestrutura de RTC da Tencent.

Posso usar o Knocket e o Tidio ao mesmo tempo?

Sim. Nada impede que você use o Knocket para chat + página de contato e o Tidio para os recursos específicos da categoria. Muitas equipes começam com um deles e depois adicionam o outro.

Como recebo uma notificação quando alguém envia uma mensagem?

O Knocket envia notificações push instantâneas pelo Telegram e notificações por e-mail. Responda citando a mensagem no Telegram, e sua resposta será entregue ao visitante em tempo real. Não é preciso abrir nenhum painel.

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