Integre o WebView SDK da Knocket ao seu aplicativo para iOS, Android, React Native ou Flutter. Abra uma linha de chat direta com cada usuário. Quando algo falhar ou causar dúvidas, eles enviarão uma mensagem para você — não para a seção de avaliações da App Store.
Carregue o chat do Knocket em uma WebView — o mesmo URL no iOS, Android, React Native e Flutter. Registre um canal closeWebView para que a página possa fechar a si mesma. Não é necessário manter uma interface de chat nativa.
Todas as conversas em dispositivos móveis chegam à sua caixa de entrada unificada do Knocket — assim como as do widget do seu site e da sua página de contato.
Combine com seu aplicativo — cores, raio das bordas e texto de boas-vindas. Sem precisar republicar nas lojas de aplicativos.
Todas as mensagens enviam uma notificação para o Telegram. A resposta com citação aparece no chat do utilizador na aplicação.
Capturas de tela, gravações de tela, logs — sincronizados com sua caixa de entrada.
Online: chat ao vivo. Offline: formulário de captação de leads — a mesma conversa é retomada quando você retorna.
Forneça user_id, email, tags — o mesmo usuário em diferentes sessões e dispositivos.
Confirmações de leitura bidirecionais. Apague mensagens com erros de digitação em qualquer um dos lados.
Uma avaliação por estrelas indica que algo está errado — mas não diz o quê. O Knocket permite que os usuários toquem em Ajuda e falem com uma pessoa de verdade em 5 segundos. A retenção aumenta porque alguém realmente respondeu.
O chat do Knocket funciona em qualquer contêiner WebView — sem necessidade de manter uma interface nativa de chat adicional para cada plataforma.
É um SDK WebView — o chat do Knocket é executado dentro de um WKWebView (iOS) / WebView (Android) / react-native-webview / webview_flutter. Uma única integração para todas as plataformas.
Sim — cores, raio dos cantos, mensagem de boas-vindas e estilo do status on-line são configurados no console do Knocket. As alterações são aplicadas em tempo real — sem necessidade de relançar o aplicativo nas lojas.
O widget oferece suporte a anexos de imagem, vídeo e arquivo. Os usuários podem anexar qualquer item do dispositivo. Os anexos são sincronizados com sua caixa de entrada unificada e com o Telegram.
Sim. Passe userId, e-mail e tags personalizadas no URL da WebView. Cada mensagem na sua caixa de entrada fica associada a essa identidade e persiste entre sessões e dispositivos.
Os usuários veem um formulário offline — eles deixam uma mensagem e um email ou telefone. Quando você voltar, poderá responder, e a conversa continuará de onde parou.
Sim. Confirmações de leitura bidirecionais — pode ver quando o utilizador leu a sua resposta e vice-versa. A anulação de mensagens funciona em ambas as direções — escreveu uma resposta errada? Anule-a antes que a leiam.
Desenvolvido com o Tencent Cloud RTC — certificado pelas normas ISO 27001, ISO 27018, CSA STAR e DNV. Controles de região de dados no console.
Lance uma atualização. Recolha feedback antes de perder clientes.
Começar grátisGrátis · Sem cartão · WebView em qualquer plataforma