O que é um chat ao vivo gratuito para escritórios de advocacia?
O Knocket é um chat ao vivo gratuito para escritórios de advocacia — uma camada de contato leve para desenvolvedores independentes, pequenas equipes e qualquer pessoa que precise adicionar um botão de chat ou uma página de contato sem a complexidade das soluções empresariais. Os visitantes enviam mensagens em tempo real; você responde pela caixa de entrada do Knocket ou diretamente pelo Telegram.
Como adiciono um chat ao vivo ao site do meu escritório de advocacia para receber solicitações de consulta?
Cole a tag de script da Knocket no modelo do site do seu escritório. Quando você estiver online, o widget permitirá que clientes em potencial conversem com você. Quando estiver offline, ele mudará para um formulário de contato que coleta nome, e-mail, telefone e detalhes do caso. Você responde pelo Telegram quando voltar.
O Knocket é realmente gratuito ou há taxas ocultas?
Sim. A Knocket é 100% gratuita para sempre — sem taxas ocultas e sem anúncios no seu site. É uma excelente alternativa ao Intercom (que cobra por utilizador) e ao Ngage Live Chat (que reserva funcionalidades essenciais para os planos pagos). Obtém chat em direto, uma página de contacto partilhável e uma caixa de entrada unificada para chat em direto, Telegram e e-mail — tudo gratuitamente.
Posso personalizar a aparência para combinar com a minha marca?
Sim. No console do Knocket, você pode personalizar a cor do tema, a mensagem de boas-vindas, o idioma, a mensagem de ausência, os links para redes sociais e o link para agendamento de reuniões. O widget se adapta automaticamente a computadores e dispositivos móveis. Na Página de Contato, você também pode definir o plano de fundo do cartão, a cor do texto, o modo escuro/claro, o estilo da borda, o avatar e a biografia.
Como recebo notificações quando os visitantes enviam mensagens?
O Knocket envia notificações push instantâneas pelo Telegram e notificações por e-mail sempre que um visitante envia uma mensagem. O conteúdo completo da mensagem aparece na notificação do Telegram — basta responder citando a mensagem no Telegram, e sua resposta será enviada ao visitante em tempo real. Não é preciso abrir nenhum painel nem trocar de aba.
