Talen voor de webwidget — 50 out of the box.

Overzicht — wat ‘ondersteund’ betekent

Een taal wordt in de Web Widget uitgebracht wanneer elke voor gebruikers zichtbare tekst in de chatinterface een vertaling heeft die door een moedertaalspreker is beoordeeld. Dit omvat de tijdelijke aanduiding in het invoerveld, de knopinfo van de verzendknop, banners met de verbindingsstatus, chips voor snelle antwoorden en elke foutmelding. Als een tekst niet letterlijk kan worden vertaald (bij idioom of cultuurspecifieke formuleringen), wordt tijdens de beoordeling een voor de betreffende taalregio passende versie geschreven in plaats van terug te vallen op het Engels.

De lijst op deze pagina is de daadwerkelijke runtimetabel — de widgetloader levert deze codes en haalt bij de eerste weergave het bijbehorende pakket op.

Dekking in één oogopslag

Hoe de taal van de bezoeker wordt gedetecteerd

De detectie wordt één keer uitgevoerd wanneer de widget wordt geladen en kiest de eerste overeenkomst in deze volgorde:

1. Expliciete override. Als je pagina instelt window.Knocket.locale = 'ja' voordat de widget wordt geladen, heeft dat voorrang. Zie Override in code.
2. HTML-lang-attribuut. Als <html lang="fr"> aanwezig is, neemt de widget deze taal over. Dit is de beste optie voor meertalige sites — stel dit server-side per pagina in.
3. Browserlandinstelling. Valt terug op navigator.languages[0]. Regionale varianten worden teruggebracht tot de basistaal (bijv. pt-BR → pt).
4. Engels. Als geen van de bovenstaande opties overeenkomt met een meegeleverd taalpakket, blijft de widget in het Engels in plaats van gedeeltelijk vertaald te worden.

De volledige lijst — 50 languages

Gerangschikt op wereldwijd aantal sprekers. Elke rij is een beschikbaar taalpakket; de kolom met de code bevat exact de tekenreeks die de widget verwacht.

Overschrijven in code

Als je de voorkeurstaal van de bezoeker al kent (via de status van je app, een accountinstelling of een URL-parameter), geef die dan expliciet door aan de widget:

<script>
  window.Knocket = window.Knocket || {};
  window.Knocket.locale = 'ja'; // must be set before the loader script
</script>
<script src="https://cdn.knocket.ai/w.js" async></script>

Of wijzig het live nadat de widget is geladen:

Knocket('setLocale', 'zh-Hans');

De widget rendert elke tekenreeks opnieuw, keert de richting om voor RTL-talen en houdt het huidige gesprek intact.

Terugvalgedrag

Twee bijzondere gevallen die het vermelden waard zijn:

• Niet-meegeleverde landinstelling. Als je een onbekende code doorgeeft (bijv. xx of een zeldzame regionale variant), valt de widget stilzwijgend terug op Engels en meldt deze de misser in de console-analyses.
• Regionale terugval. Regiocodes vallen terug op hun basistaal wanneer er geen regionaal pakket wordt meegeleverd. pt-BR → pt, en-GB → en. Vereenvoudigd en traditioneel Chinees zijn afzonderlijke pakketten (zh-Hans versus zh-Hant) — maak hiervoor geen aliassen.