Startpagina/ Oplossingen

Knocket voor e-commerce — bereik klanten die hun winkelwagen achterlaten

Voeg livechat toe aan je Shopify-, Woo- of aangepaste webwinkel. Vragen vóór de aankoop worden bestellingen.

Met één <script>-tag plaats je een chatwidget op je product- en betaalpagina's — of deel je een contactpagina via knocket.ai/yourname in je bio op sociale media. Elke vraag vóór de aankoop wordt naar je Telegram gestuurd. Voor altijd gratis.

Knocket voor e-commerce — welkomstwidget met winkelwagen, productkaarten en berichtenkanalen
◈ HET KOOPMOMENT

Eén onbeantwoord detail kan een aankoop tegenhouden.

Plaats het juiste gesprek naast het product, het winkelwagentje en de ervaring na aankoop.

PRODUCTPAGINA“Past dit?”

Beantwoord vragen over maten, voorraad en levering in de webwidget.

WINKELWAGEN“Kan het vrijdag aankomen?”

Reageer via Telegram voordat de klant afhaakt.

INSTAGRAM“Waar kan ik het kopen?”

Stuur volgers naar een Contactpagina in je eigen huisstijl met livechat.

NA AANKOOP“Hoe kan ik omruilen?”

Gebruik dezelfde gespreksreeks voor de opvolging van de bestelling.

LIVE · WINKELWAGEN #1842Verzenden jullie naar Toronto?Antwoord verzonden via Telegram · 18 sAfrekenen hervat ✓
WEBWIDGET + CONTACTPAGINA

Gebruik de chat waar ze winkelen. Gebruik overal elders één link.

De widget handelt contextgebonden vragen af; de contactpagina zet verkeer vanaf sociale media om in een gesprek waarover u de regie hebt.

Bekijk e-commercechat →
◈ KNOCKET-PRODUCTOPPERVLAKKEN

Gebruik bij elk contactmoment tijdens het winkelen het juiste kanaal.

IN JE WINKEL

Livechatwidget voor het web

Installeer het met één script, stem het af op de kleur van de winkel, stel een welkomstbericht in en verzamel e-mailadressen wanneer het team offline is.

Productdetails →
VAN SOCIALE MEDIA

Contactpagina

Publiceer één link in uw huisstijl met productlinks, socialemediakanalen, boekingsmogelijkheden en een actieknop ‘Chat met mij’.

Productdetails →
VOOR JE TEAM

Centrale inbox

Gesprekken via het web, de contactpagina, Telegram en e-mail komen met bijlagen en geschiedenis op één plek binnen.

Knocket versus Tidio versus Gorgias

Functie Knocket Tidio Gorgias
Voor altijd gratis✓——
Geen advertenties op je pagina✓——
Geünificeerde inbox (livechat, Telegram en e-mail)✓——
Telegram-pushmeldingen✓——
Deelbare contactpagina✓——
Installatie met één regel / geen code✓——
Tidio en Gorgias zijn gebouwd voor webwinkels — en ook zo geprijsd, met abonnementen per gebruiker en add-ons waarvan de kosten voor een kleine winkel snel oplopen. Ze leveren ook zware scripts die het laden van je pagina vertragen (en je conversie verlagen). Knocket bestaat uit één lichtgewicht tag, handelt vragen over verzending, maten en retouren af die winkelwagens doen stranden, en blijft gratis en zonder advertenties in je webwinkel.

Veelgestelde vragen

Wat is Knocket voor e-commerce?

Knocket for eCommerce is een lichte contactlaag voor Shopify-winkels en vergelijkbare teams. Bezoekers sturen u in realtime een bericht via een chatballon of deelbare pagina — u antwoordt vanuit de Knocket-inbox of rechtstreeks via Telegram.

Hoe voeg ik Knocket toe aan mijn webwinkel?

Plak de Knocket-widget in de header van je thema — theme.liquid voor Shopify, header.php voor WooCommerce of Custom Code voor Wix. De widget wordt weergegeven op product-, winkelwagen- en afrekenpagina's. Het offline leadformulier verzamelt e-mailadressen en telefoonnummers wanneer je niet beschikbaar bent.

Is Knocket echt gratis?

Ja. Knocket is voor altijd 100% gratis — geen creditcard nodig en geen advertenties op je site. Aangedreven door de infrastructuur van Tencent RTC, dus geen beperkingen per gebruiker.

Kan ik het uiterlijk aanpassen?

Ja. Vanuit de Knocket-console kun je de themakleur, het welkomstbericht, de stijl van de online-status, de velden van het offlineformulier, links naar sociale media en de link voor het boeken van afspraken aanpassen. Wijzigingen worden direct toegepast — opnieuw implementeren is niet nodig.

Zal Knocket mijn winkel vertragen?

Nee. Knocket is één lichtgewicht tag, geen zware plug-in uit een appstore — het vertraagt je paginalaadtijd niet en schaadt je conversie niet zoals gebundelde chatapps dat doen. Het vangt vragen over verzending, maten en retourzendingen op die winkelwagens doen afhaken, en stuurt onmiddellijk een melding naar je Telegram zodra een klant iets vraagt.

Gerelateerd

Aan de slag — gratis.

60 seconden. Geen creditcard. Voor altijd gratis.

Gratis beginnen