Integreer de Knocket WebView SDK in je iOS-, Android-, React Native- of Flutter-app. Open een directe chatlijn met elke gebruiker. Wanneer iets niet werkt of onduidelijk is, sturen ze jou een bericht — niet via de recensies in de App Store.
Laad de Knocket-chat in een WebView — dezelfde URL op iOS, Android, React Native en Flutter. Registreer een closeWebView-kanaal, zodat de pagina zichzelf kan sluiten. Geen native chatinterface om te onderhouden.
Alle mobiele gesprekken komen in je uniforme Knocket-inbox terecht — net als bij je webwidget en contactpagina.
Pas het aan je app aan — kleuren, afronding, welkomsttekst. Je hoeft geen nieuwe versie in de appstore uit te brengen.
Voor elk bericht krijg je een melding in Telegram. Een antwoord met citaat komt terecht in de in-appchat van de gebruiker.
Schermafbeeldingen, schermopnamen, logboeken — gesynchroniseerd met je inbox.
Online: livechat. Offline: leadformulier — bij terugkomst wordt hetzelfde gesprek hervat.
Geef user_id, email, tags door — dezelfde gebruiker in alle sessies en op alle apparaten.
Tweerichtings-leesbevestigingen. Trek verkeerd getypte berichten aan beide kanten in.
Een sterbeoordeling zegt dat er iets mis is — niet wat. Met Knocket kunnen gebruikers op Help tikken en binnen 5 seconden met een echt persoon praten. De retentie groeit omdat iemand daadwerkelijk heeft geantwoord.
De Knocket-chat werkt in elke WebView-container — u hoeft dus niet per platform een extra native chatinterface te onderhouden.
Het is een WebView-SDK — de Knocket-chat draait in een WKWebView (iOS) / WebView (Android) / react-native-webview / webview_flutter. Eén integratie, elk platform.
Ja — kleuren, hoekradius, welkomstbericht en de stijl van de onlinestatus worden allemaal ingesteld via de Knocket-console. Wijzigingen worden direct toegepast — opnieuw uitbrengen in de appstore is niet nodig.
De widget ondersteunt afbeeldings-, video- en bestandsbijlagen. Gebruikers kunnen elk bestand vanaf hun apparaat toevoegen. Bijlagen worden gesynchroniseerd met je centrale inbox en met Telegram.
Ja. Geef userId, e-mailadres en aangepaste tags door in de WebView-URL. Elk bericht in je inbox is aan die identiteit gekoppeld en blijft behouden in verschillende sessies en op verschillende apparaten.
Gebruikers zien een offlineformulier — ze laten een bericht + e-mailadres of telefoonnummer achter. Wanneer je weer online bent, antwoord je en gaat het gesprek verder waar het was gebleven.
Ja. Tweerichtings-leesbevestigingen — u ziet wanneer de gebruiker uw antwoord heeft gelezen en omgekeerd. Het intrekken van berichten werkt in beide richtingen — een typefout in uw antwoord gemaakt? Trek het in voordat de ander het leest.
Mogelijk gemaakt door Tencent Cloud RTC — ISO 27001-, ISO 27018-, CSA STAR- en DNV-gecertificeerd. Beheer van gegevensregio's in de console.
Breng een update uit. Verzamel feedback voordat klanten afhaken.
Gratis beginnenGratis · Geen creditcard · WebView op elk platform