Что такое Knocket для ресторанов?
Knocket для ресторанов — это лёгкий коммуникационный слой для ресторанов и аналогичных команд. Посетители пишут вам в режиме реального времени через всплывающее окно чата или общедоступную страницу, а вы отвечаете из папки входящих Knocket или непосредственно из Telegram.
Как Knocket работает для ресторана?
Создайте страницу knocket.ai/your-restaurant со ссылкой на меню, ссылкой для бронирования, номером телефона и часами работы. Напечатайте URL-адрес или QR-код на карточках для столиков. Гости пишут вам напрямую в чате, а вы отвечаете из Telegram.
Knocket действительно бесплатен?
Да. Knocket на 100% бесплатен навсегда — без банковской карты и без рекламы на вашем сайте. Работает на инфраструктуре Tencent RTC, поэтому никаких ограничений по числу пользователей.
Можно ли настроить внешний вид?
Да. В консоли Knocket можно настроить цвет темы, приветственное сообщение, стиль отображения онлайн-статуса, поля офлайн-формы, ссылки на социальные сети и ссылку для бронирования встреч. Изменения применяются сразу — повторное развертывание не требуется.
Могут ли гости задавать вопросы о меню или аллергенах?
Да — в основном именно это они и спрашивают. Одна ссылка в вашем профиле Instagram и на сайте позволит гостям узнать о меню, часах работы, аллергенах или наличии столика на сегодня, а вы сможете ответить с телефона. Никаких потерянных личных сообщений и пропущенных звонков. Уведомления мгновенно приходят в Telegram.
