Ваша команда разрывается между веб-чатом, сообщениями в мобильном приложении, личными сообщениями в Telegram на телефонах и письмами на support@ в Gmail. Половина сообщений остаётся незамеченной. Knocket объединяет все четыре канала в едином почтовом ящике. Ответьте один раз — ответ автоматически отправится через исходный канал.
Объедините все каналы, через которые к вам обращаются пользователи, — веб-виджет, мобильный SDK, Telegram, электронную почту — в едином ящике входящих Knocket. Отвечайте с цитированием где угодно — ответ поступит посетителю через исходный канал.
Веб · мобильные устройства · Telegram · электронная почта — всё помещается в одну очередь, дубликаты удаляются, а сообщения отображаются в едином представлении.
Отвечайте из любого интерфейса — ответ вернётся в исходный канал пользователя.
Информация о доставке в обе стороны. Допустили опечатку? Отзовите сообщение, прежде чем пользователь его прочитает.
Изображения, видео и файлы синхронизируются везде, где ведётся переписка.
Лёгкое рабочее решение для команд, которым не требуется корпоративное ПО для поддержки.
Веб-виджет · 2 мин. назад
Страница контактов · 12 мин назад
Мобильное устройство · 24 мин назад
Хватит переключаться между каналами. Начните с одного тега script.
Начать бесплатно100% бесплатно · Без карты · На базе Tencent RTC