LiveChat — это отлаженный продукт, ориентированный прежде всего на панель управления: для каждого ответа нужно открывать консоль. Knocket отправляет каждый входящий чат в Telegram и позволяет отвечать с цитированием прямо с телефона; ваш ответ в реальном времени появляется в виджете посетителя.
Сравнение Knocket и LiveChat — это честный анализ бок о бок. Knocket отправляет каждый чат в Telegram, чтобы вы могли отвечать с цитированием прямо с телефона — панель управления не нужна. LiveChat предлагает развитую отчётность и отдельный продукт ChatBot — изучите таблицу ниже, чтобы выбрать подходящий инструмент.
Лучше всего подходит для: индивидуальных основателей и небольших команд, которые хотят отвечать на сообщения посетителей из Telegram, ни разу не открывая панель управления.
| Функция | Knocket | Онлайн-чат | Tawk.to |
|---|---|---|---|
| Push-уведомления в Telegram | ✓ нативный | — | — |
| Ответ с цитатой из Telegram | ✓ доставлено в виджет | — | — |
| Отвечайте, не открывая панель управления | ✓ | — (сначала панель управления) | — |
| Виджет онлайн-чата | ✓ | ✓ | ✓ |
| Страница контактов, которой можно поделиться | ✓ /ник | — | «Страницы чата» |
| Единый почтовый ящик (чат + электронная почта + Telegram) | ✓ | чат + обращения | чат + система тикетов |
| Автоответ ИИ / бота | встроенный ИИ-агент · подключите собственную модель | ChatBot · отдельный продукт | платное дополнение |
| База знаний / справочный центр | — | База знаний · отдельно | базовый |
| Расширенная отчётность | базовый | ✓ (Тариф «Бизнес») | базовый |
| Маркетплейс интеграций | растущий | Более 200 интеграций | ограничено |
| Установка одной строкой | ✓ | ✓ | ✓ |
Сравнение основано на общедоступной информации с официальных сайтов продуктов. Данные могут измениться — перед принятием решения проверьте информацию на сайте каждого поставщика.
Knocket отправляет каждый чат в Telegram с функцией ответа с цитированием, поэтому вы можете отвечать с телефона, не открывая панель управления, — ответ доставляется посетителю в режиме реального времени. LiveChat в первую очередь ориентирован на работу через панель управления — сравнение приведено в таблице выше.
Замените скрипт виджета LiveChat одним тегом Knocket <script>. Подключите Telegram и электронную почту в консоли Knocket — менее чем за 60 секунд чаты начнут поступать в вашу единую папку входящих.
Да — навсегда на 100% бесплатно и без рекламы. Работает на инфраструктуре Tencent RTC.
Да. Ничто не мешает вам использовать Knocket для чата и страницы контактов, а LiveChat — для его специализированных возможностей. Многие команды начинают с одного решения, а затем дополняют его другим.
Knocket мгновенно отправляет push-уведомления в Telegram и уведомления по электронной почте. Ответьте с цитированием в Telegram, и ваш ответ будет доставлен посетителю в режиме реального времени. Открывать панель управления не нужно.
60 секунд. Без карты. Бесплатно навсегда.
Начать бесплатно