Che cos'è una chat dal vivo SaaS gratuita?
Knocket è una live chat SaaS gratuita: un livello di contatto leggero per sviluppatori indipendenti, piccoli team e chiunque abbia bisogno di aggiungere un pulsante per la chat o una pagina di contatto senza la complessità delle soluzioni aziendali. I visitatori ti inviano messaggi in tempo reale; tu rispondi dalla posta in arrivo di Knocket o direttamente da Telegram.
Come posso aggiungere una chat dal vivo alla mia applicazione SaaS?
Aggiungi il tag script di Knocket al <head> o al layout principale della tua app. Dopo l'accesso, passa un attributo data-user-id affinché ogni messaggio sia associato a un utente. Il widget apparirà su tutte le pagine della tua app.
Knocket è davvero gratuito o ci sono costi nascosti?
Sì. Knocket è gratuito al 100% per sempre: nessun costo nascosto e nessuna pubblicità sul tuo sito. È una valida alternativa a Intercom (che addebita un costo per postazione) e Tawk.to (che riserva le funzionalità principali ai piani a pagamento). Hai a disposizione una chat dal vivo, una pagina di contatto condivisibile e una casella di posta unificata per chat dal vivo, Telegram ed email, tutto gratuitamente.
Posso personalizzare l'aspetto per adattarlo al mio brand?
Sì. Dalla console di Knocket puoi personalizzare il colore del tema, il messaggio di benvenuto, la lingua, il messaggio offline, i link ai social media e il link per prenotare una riunione. Il widget si adatta automaticamente sia ai dispositivi desktop sia a quelli mobili. Per la Pagina di contatto puoi anche impostare lo sfondo della scheda, il colore del testo, la modalità scura/chiara, lo stile del bordo, l'avatar e la biografia.
Come posso ricevere una notifica quando i visitatori inviano messaggi?
Knocket invia notifiche push istantanee su Telegram e notifiche via email ogni volta che un visitatore invia un messaggio. Il contenuto completo del messaggio appare nella notifica di Telegram: ti basta rispondere citando il messaggio su Telegram e la tua risposta verrà recapitata al visitatore in tempo reale. Nessuna dashboard da aprire, nessuna scheda da cambiare.
