Was ist ein kostenloser SaaS-Live-Chat?
Knocket ist ein kostenloser SaaS-Live-Chat — eine schlanke Kontaktlösung für unabhängige Entwickler, kleine Teams und alle, die ohne die Komplexität von Unternehmenssoftware eine Chat-Schaltfläche oder Kontaktseite hinzufügen möchten. Besucher schreiben dir in Echtzeit; du antwortest über den Knocket-Posteingang oder direkt über Telegram.
Wie füge ich meiner SaaS-App einen Live-Chat hinzu?
Fügen Sie das Knocket-Skript-Tag zum <head> oder Root-Layout Ihrer App hinzu. Übergeben Sie nach der Anmeldung ein data-user-id-Attribut, damit jede Nachricht einem Benutzer zugeordnet wird. Das Widget erscheint auf allen Seiten Ihrer App.
Ist Knocket wirklich kostenlos oder gibt es versteckte Gebühren?
Ja. Knocket ist für immer zu 100 % kostenlos – ohne versteckte Gebühren und ohne Werbung auf deiner Website. Es ist eine starke Alternative zu Intercom (das pro Nutzerplatz abrechnet) und Tawk.to (das wichtige Funktionen kostenpflichtigen Tarifen vorbehält). Du erhältst einen Live-Chat, eine teilbare Kontaktseite und einen zentralen Posteingang für Live-Chat, Telegram und E-Mail – alles kostenlos.
Kann ich das Erscheinungsbild an meine Marke anpassen?
Ja. In der Knocket-Konsole können Sie die Designfarbe, die Willkommensnachricht, die Sprache, die Offline-Nachricht, Links zu sozialen Medien und den Link zur Terminbuchung anpassen. Das Widget passt sich automatisch an Desktop- und Mobilgeräte an. Für die Kontaktseite können Sie außerdem den Kartenhintergrund, die Textfarbe, den Dunkel-/Hellmodus, den Rahmenstil, den Avatar und die Kurzbiografie festlegen.
Wie werde ich benachrichtigt, wenn Besucher Nachrichten senden?
Knocket sendet sofortige Telegram-Push-Benachrichtigungen und E-Mail-Benachrichtigungen, sobald ein Besucher eine Nachricht sendet. Der vollständige Nachrichteninhalt wird in der Telegram-Benachrichtigung angezeigt – antworten Sie einfach per Zitatantwort in Telegram, und Ihre Antwort wird dem Besucher in Echtzeit zugestellt. Kein Dashboard zu öffnen, kein Tab zu wechseln.
