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面向 SaaS 的在线聊天——轻量级 Intercom 替代方案

通过一行代码收集反馈并转化试用用户。免费,无广告。

◈ 什么是 KNOCKET

Knocket 是一个免费的SaaS 在线聊天组件——无需插件、无需应用,仅需一行 JavaScript 代码。它永久免费且无广告,并包含一个用于在线聊天、Telegram 和电子邮件的统一收件箱。每条访客消息都会推送至你的 Telegram——你可以在手机上引用回复,回复内容会直接显示在访客页面上。

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Knocket 在线聊天组件内置于 SaaS 仪表板

人们为何寻找 SaaS 在线聊天工具

最适合:SaaS 创始人、早期创业公司、自筹资金团队、开发工具公司。

Knocket 与 Intercom 和 Tawk.to 对比

功能 Knocket Intercom Tawk.to
永久免费✓——
你的页面上没有广告✓——
统一收件箱(在线聊天、Telegram 和电子邮件)✓——
Telegram 推送通知✓——
可分享的联系主页✓——
一键安装 / 无需代码✓——
Knocket 完全免费且无广告。Intercom 按席位收费或将关键功能置于付费计划之后,而 Tawk.to 仅限于基本功能,没有统一的多渠道收件箱。Knocket 包含在线聊天、可分享的联系主页以及用于在线聊天、Telegram 和电子邮件的统一收件箱——全部免费。

常见问题

什么是免费 SaaS 在线聊天?

Knocket 是一个免费的 SaaS 在线聊天工具 —— 为独立开发者、小团队以及任何需要添加聊天按钮或联系主页但又不希望有企业级复杂性的人提供的轻量沟通入口。访客实时给你发消息;你可以通过 Knocket 收件箱或直接从 Telegram 回复。

如何在我的 SaaS 应用中添加在线聊天?

将 Knocket 脚本标签添加到你应用的 <head> 或根布局中。登录后传递一个 data-user-id 属性,以便每条消息都与用户关联。该小组件将出现在你应用的所有页面上。

Knocket 真的是免费的吗,还是有隐藏费用?

是的。Knocket 永久 100% 免费 —— 无隐藏费用,你的网站也不会有广告。它是 Intercom(按座位收费)和 Tawk.to(将关键功能放在付费计划后面)的有力替代方案。你可以获得在线聊天、可分享的联系主页,以及一个整合了在线聊天、Telegram 和电子邮件的统一收件箱 —— 全部免费。

我可以自定义外观以匹配我的品牌吗?

可以。通过 Knocket 控制台,你可以自定义主题颜色、欢迎语、语言、离线消息、社交媒体链接和会议预约链接。该挂件会自动适配桌面和移动设备。对于联系主页,你还可以设置卡片背景、文字颜色、深色/浅色模式、边框样式、头像和个人简介。

当访客发送消息时,我如何收到通知?

每当访客发送消息时,Knocket 会立即发送Telegram 推送通知和电子邮件通知。完整的消息内容会显示在 Telegram 通知中——你只需在 Telegram 中引用回复,你的回应就会实时传递给访客。无需打开仪表盘,也无需切换标签页。

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