4つの受信箱。
1つ。のキュー。

あなたのチームは、Webチャット、モバイルアプリのメッセージ、電話でのTelegram DM、Gmailのsupport@を同時に処理しています。半分のメッセージが見逃されています。Knocketは4つすべてのチャネルを1つの受信箱に統合します。一度返信するだけで、応答は元のチャネルを通じて自動的にルーティングされます。