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SaaS向け Knocket — すべてのトライアルユーザーと会話

ランディングページ、アプリ、ドキュメントにライブチャットを追加。トライアルを変換し、フィードバックをキャッチし、より速くリリースします。

1つの<script>タグでアプリにチャットウィジェットを追加するか、アプリがまだなくてもknocket.ai/yournameでお問い合わせページを共有できます。メッセージは即座にTelegramに届きます。永久に無料。

SaaS向けKnocket — アシスタントチャットの周りに統合ロゴ(Slack、HubSpot、Salesforce、Microsoft、Gmail、Googleドライブ、Notion)が配置されています
◈ トライアルユーザーの体験

裁判が静かになる前に質問を捉える。

Knocketは、試用ユーザーが人間の回答を必要とする瞬間に対応し、あなたのチームを別のサポートスイートに強制しません。

  1. 01 · ランディングページWebウィジェットが価格と適合性に関する質問に回答します。
  2. 02 · アプリ内user_id アカウントのコンテキストを保持します。
  3. 03 · ドキュメントユーザーは、使用している機能の横にスクリーンショットを送信します。
  4. 04・あなたの電話Telegramの返信は元の会話に戻ります。
WEBライブチャットウィジェット

製品内での質問、本人確認付き。

マーケティング、製品、ドキュメントで 1 つのスクリプトを使用。ログイン済みの会話にはユーザー ID、メール、履歴が含まれます。

Webウィジェットを探す →
app.html<script src="https://knocket.trtc.io/widget.js" data-user-id="user_1842"></script>

● トライアル質問を受信 · Telegramで通知

◈ 実際に提供するもの

連絡用レイヤーであり、別のサポートプロジェクトではありません。

これらは現在Knocketで利用可能な製品機能です。

Webウィジェット
マーケティングサイト、アプリ、ドキュメントに1つのスクリプトタグ。色、挨拶、オンライン状態、オフラインフォームを再デプロイせずにカスタマイズ可能。
既知のユーザー
サインイン後にuser_idを渡すことで、受信箱にアカウントIDが表示され、会話履歴が保持されます。
豊富なフィードバック
ユーザーは同じスレッド内でスクリーンショット、動画、ファイルを送信します。
Telegram返信
新しいメッセージはあなたの携帯に通知されます。Telegramで引用返信すると、回答は元のウィジェットに戻ります。

Knocket vs Intercom vs Tawk.to

機能 Knocket Intercom Tawk.to
永久無料✓——
あなたのページに広告は表示されません✓——
統合受信箱(ライブチャット、Telegram、メール)✓——
Telegramプッシュ通知✓——
共有可能な連絡先ページ✓——
ワンラインインストール / コード不要✓——
Intercomはシートあたり$74以上からで、良い機能はPro階層の背後にロックされています — 収益化前の段階では厳しい計算になります。Tawk.toは無料ですが、基本的なバブルで終わります:共有可能なページも、統一されたTelegram受信箱もありません。Knocketは初期段階のチームに、ログイン済みユーザーに紐づけられたウィジェットとページの両方を、永遠に$0で提供します。

よくある質問

Knocket for SaaSとは何ですか?

Knocket for SaaSは、SaaS創業者や同様のチーム向けの軽量なコンタクトレイヤーです。訪問者はチャットバブルまたは共有可能なページからリアルタイムでメッセージを送信し、あなたはKnocketの受信箱または直接Telegramから返信します。

SaaS製品にKnocketを追加するにはどうすればよいですか?

ランディングページ、アプリ、ドキュメントにKnocketウィジェットを配置します。ログイン後にdata-user-id属性を渡すことで、すべての会話がユーザーに紐づけられます。すべてのメッセージは統一受信箱に流れ、Telegramに通知されます。

Knocketは本当に無料ですか?

はい。Knocketは永遠に100%無料です — カード不要、サイト上に広告もありません。Tencent RTCのインフラストラクチャを利用しているため、シートごとの制限もありません。

見た目をカスタマイズできますか?

はい。Knocketコンソールから、テーマカラー、ウェルカムメッセージ、オンラインステータススタイル、オフラインフォームフィールド、ソーシャルメディアリンク、およびミーティング予約リンクをカスタマイズできます。変更はリアルタイムで適用され、再デプロイは不要です。

各チャットをログイン済みユーザーに紐づけできますか?

はい。ログイン後にウィジェットを読み込む際にdata-user-id属性を渡すと、すべての会話がそのアカウントに紐づけられます。これにより、トライアルユーザーの質問は匿名の通知ではなく、その文脈とともに届きます。それでも即時のTelegramおよびメール通知は受け取れます。

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