◐ モバイルウィジェット

すべての会話。
アプリ内で。

KnocketのWebView SDKをiOS、Android、React NativeまたはFlutterアプリに組み込みます。各ユーザーと直接チャットラインを開きます。何か問題が発生したり混乱したりした場合、彼らはApp Storeのレビュー欄ではなくあなたにメッセージを送ります。

KnocketモバイルSDK — iOSおよびAndroid向けアプリ内チャット
◈ iOS
◐ Android
▸ React Native
✦ Flutter
モバイルウィジェット。 WebView SDK。 iOS · Android · RN · Flutter。 アプリ内チャット。 1つの受信箱。 モバイルウィジェット。 WebView SDK。 iOS · Android · RN · Flutter。 アプリ内チャット。 1つの受信箱。
◈ WebView SDKによるアプリ内チャット

ゼロバックエンド。 1つのSDK。

Knocket チャットを WebView に読み込む — iOS、Android、React Native、Flutter で同じURLを使用。ページが自らを閉じられるように closeWebView チャネルを登録します。ネイティブチャットUIを維持する必要はありません。

iOS · Swift · WebView ChatViewController.swift
// KnocketチャットはWKWebView内で動作します。
// コンソールからURLをコピーします —
// pathはあなたのコンタクトページのハンドルです。

import WebKit

let config = WKWebViewConfiguration()
// チャネル名は"closeWebView"でなければなりません
config.userContentController.add(self,
name: "closeWebView")

let webView = WKWebView(frame: view.bounds,
configuration: config)
let url = URL(string:
"https://knocket.ai/yourname?platform=mobile")!
webView.load(URLRequest(url: url))
view.addSubview(webView)
◈ ウィジェットが提供するもの

本物のチャット。
リアル 添付ファイル

すべてのモバイル会話は、あなたの統合されたKnocket受信箱に流れます ― ウェブウィジェットやコンタクトページと同じです。

カスタムテーマと歓迎メッセージ

あなたのアプリに合わせる — 色、半径、歓迎メッセージ。アプリストアでの再リリースは不要です。

Telegramから返信

すべてのメッセージはTelegramに通知されます。引用返信はユーザーのアプリ内チャットに届きます。

画像、動画、ファイル

スクリーンショット、画面録画、ログ — 受信箱に同期。

オンラインステータスとオフラインフォーム

オンライン:ライブチャット。オフライン:リードフォーム — 同じスレッドが再アクセス時に再開されます。

カスタムユーザータグ

user_id, email, tags を渡す — セッションやデバイスをまたいで同じユーザーを識別。

既読回执 + 取り消し

双方向の既読通知。リコールでどちら側も誤入力メッセージを取り消せます。

◈ 早期に獲得する

ユーザーがアンインストールする< span class="serif" >前にキャッチします。

星評価は「何か問題がある」と伝えますが、「何が問題か」は伝えません。Knocketでは、ユーザーがヘルプをタップすると、5秒以内に実在の人と話せます。誰かが実際に返信したため、リテンションが向上します。

◈ WebView SDK
1回の連携で・全プラットフォーム対応
✓
◈ 添付ファイル
画像 · 動画 · ファイル
✓
◈ user_idが渡される
同じユーザー・同じスレッドがデバイス間で継続
✓
◈ プラットフォーム対応範囲

4つのプラットフォーム。
1つのWebView。

Knocketチャットは任意のWebViewコンテナで実行可能 — プラットフォームごとにネイティブチャットUIを追加で維持する必要はありません。

プラットフォーム チャンネルを閉じる 統合受信箱
iOS ・ WKWebView WKScriptMessageHandler ✓
Android ・ WebView addJavascriptInterface ✓
React Native · react-native-webview onMessage ✓
Flutter ・ webview_flutter addJavaScriptChannel ✓
モバイルよくある質問

よくある質問 質問

これはネイティブSDKですか、それともWebViewですか?

それはWebView SDKです — KnocketのチャットはWKWebView(iOS) / WebView(Android) / react-native-webview / webview_flutter内で実行されます。一度の統合で、全プラットフォームに対応します。

見た目をカスタマイズできますか?

はい — 色、角の丸み、ウェルカムメッセージ、オンラインステータスのスタイルはすべて、Knocketコンソールから設定可能です。変更はリアルタイムで反映され、アプリストアでの再リリースは不要です。

ユーザーはどのようにスクリーンショットやログを送信しますか?

ウィジェットは画像、ビデオ、およびファイルの添付をサポートしています。ユーザーは自分のデバイスから何でも添付できます。添付ファイルは統合受信箱とTelegram側に同期されます。

誰が書いているのか特定できますか?

はい。userId、メール、カスタムタグをWebView URLで渡すことができます。受信箱の各メッセージはそのIDに紐づけられ、セッションやデバイスを跨いで継続します。

オフライン時に何が起こりますか?

ユーザーはオフラインフォームを見ます — 彼らはメッセージとメールまたは電話番号を残します。あなたが戻ってきたら、返信し、スレッドは中断したところから続きます。

既読回执和消息撤回?

はい。双方向の既読通知 — あなたはユーザーが返信を読んだ時を確認でき、逆も同様です。メッセージの取り消しも双方向に機能します — 返信を誤って入力した場合?相手が読む前に取り消せます。

データレジデンシー / 法令遵守?

Tencent Cloud RTCを搭載 — ISO 27001、ISO 27018、CSA STAR、DNV認証済み。コンソールでデータ地域の制御が可能。

◐ SHIP IT · アプリ内チャット

アプリの中でユーザーと話そう
内部

更新を出荷。解約前にフィードバックをキャッチします。

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