最適合：獨立 SaaS 創始人和評估聊天工具的小團隊。
| 功能 | Knocket | Intercom | Tawk.to |
|---|---|---|---|
| 免費套餐 | 是 | 14天試用 | 是 |
| 按席位定價 | 沒有 | 是 | 沒有 |
| 線上聊天小部件 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 統一收件箱（聊天 + 郵件） | ✓ | ✓ | 聊天 + 工單 |
| WhatsApp / 簡訊作為渠道 | — | 付費附加元件 | — |
| Telegram 推送和引用回覆 | ✓ | — | — |
| 可分享的聯絡名片 | ✓ | — | “聊天頁面” |
| 適用於 iOS + Android 的移動 SDK | WebView SDK | ✓ | ✓ |
| 人工智慧 / 機器人自動化 | ✓ 內建 AI 助手 · 自帶模型 | ✓ | 付費附加元件 |
| 分析儀表盤 | 基礎 | 高階 | 基礎 |
| 團隊坐席 | 無限 | 按席位定價 | 無限 |
| 入職操作 | 1 分鐘 | 小時/天 | 5 分鐘 |
基於官方產品網站公開資訊的比較。事實可能會發生變化——請在決定前在每個供應商的網站上核實。
Knocket 包含整合在可分享聯絡名片中的線上聊天，以及 Telegram 推送和引用回覆功能，還有一個統一收件箱（線上聊天、Telegram 和電子郵件）。Intercom 也有其自身優勢——請參見上表進行對比。
適合獨立開發者和小型團隊——是的。Knocket提供免費的線上聊天、可分享的聯絡名片、統一收件箱以及Telegram通知功能。Knocket還內建了AI助手，支援你使用自己的模型憑證、知識來源以及人工轉接。在Intercom擅長的企業級工作流和產品導覽方面，Knocket並不與之競爭。如果你的需求是線上聊天和一個專業的聯絡層，同時又不想支付企業級的價格，Knocket就能滿足你。
是的 —— 永久100%免費且無廣告。由騰訊RTC基礎設施提供支援，因此不會按席位收費。
可以。沒有什麼能阻止你同時使用Knocket進行聊天+聯絡名片，以及Intercom發揮其分類優勢。許多團隊從一個開始，再疊加另一個。
Knocket 會即時傳送 Telegram 推送通知 和 郵件通知。在 Telegram 中引用回覆，你的回應將即時傳遞給訪客。無需開啟儀表盤。
60 秒。無需信用卡。永久免費。
免費開始