LiveChat 是一個以儀表盤為主的精製產品 — 每次回覆都需要開啟控制台。Knocket 將每個傳入的聊天推送到 Telegram,並允許你從手機引用回覆;你的回覆將即時顯示在訪客的小部件中。
Knocket 與 LiveChat 是一場公正的對比。Knocket 將每條聊天都推送到 Telegram,因此你可以直接在手機上引用回覆,無需操作儀表盤。LiveChat 提供成熟的報告功能和獨立的 ChatBot 產品——請查看下錶選擇適合你的工具。
最適合: 希望無需開啟儀表盤就能回覆 Telegram 訪客聊天的個人創始人和小團隊。
| 功能 | Knocket | LiveChat | Tawk.to |
|---|---|---|---|
| Telegram 推送通知 | ✓ 原生 | — | — |
| 來自Telegram的引用回覆 | ✓ 傳送至小部件 | — | — |
| 無需開啟儀表盤即可回覆 | ✓ | ——(以儀表盤為先) | — |
| 線上聊天小部件 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 可分享的聯絡名片 | ✓ /handle | — | “聊天頁面” |
| 統一收件箱(聊天 + 電子郵件 + Telegram) | ✓ | 聊天 + 工單 | 聊天 + 工單 |
| AI / 機器人自動回覆 | 內建 AI 助手 · 自帶模型 | 聊天機器人 · 獨立產品 | 付費附加元件 |
| 知識庫 / 幫助中心 | — | 知識庫 · 分開 | 基礎 |
| 高階報告 | 基礎 | ✓ (商業層級) | 基礎 |
| 整合市場 | 增長中 | 200 多個整合 | 有限 |
| 一鍵安裝 | ✓ | ✓ | ✓ |
基於官方產品網站公開資訊的比較。事實可能會發生變化——請在決定前在每個供應商的網站上核實。
Knocket 使用 引用回覆 將每條聊天推送到 Telegram,這樣你可以在手機上直接回復,無需開啟儀表盤——回覆會即時傳遞給訪客。LiveChat 則以儀表盤為優先——請檢視上表進行對比。
用一個 Knocket <script> 標籤替換 LiveChat 小部件指令碼。在 Knocket 控制台中連線 Telegram 和電子郵件——聊天將在 60 秒內路由到你的統一收件箱。
是的——永久完全免費,無廣告。由騰訊即時通訊(Tencent RTC)基礎設施提供支援。
是的。沒有什麼能阻止你同時使用 Knocket 進行聊天+聯絡名片,以及使用 LiveChat 發揮其特定類別的優勢。許多團隊從一個開始,再疊加另一個。
Knocket 會即時傳送 Telegram 推送通知 和 郵件通知。在 Telegram 中引用回覆,你的回應將即時傳遞給訪客。無需開啟儀表盤。
60 秒。無需信用卡。永久免費。
免費開始