Shopify 線上客服小部件 —— 免費 Tidio 替代方案

Knocket 是一個免費的 Shopify 線上聊天工具 — 一個為獨立開發者、小團隊以及任何需要新增聊天按鈕或聯絡名片但無需企業級複雜功能的人提供的輕量級聯絡層。訪客可以即時給你發訊息；你可以通過 Knocket 收件箱或直接從 Telegram 回覆。

轉到 Shopify 管理後臺 → 線上商店 → 主題 → 編輯程式碼 → theme.liquid。在 </head> 之前貼上 Knocket 指令碼標籤。小部件將出現在包括產品和結賬頁面在內的所有頁面上。它非同步載入，不會拖慢你的商店速度。

是的。Knocket 永久 100% 免費——沒有隱藏費用，你的網站上也沒有廣告。它是 Tidio（按席位收費）和 Shopify Inbox（將關鍵功能鎖定在付費計劃之後）的強大替代品。你可以獲得線上聊天、可分享的聯絡名片以及用於線上聊天、Telegram 和電子郵件的統一收件箱——全部免費。

可以。通過 Knocket 控制台，你可以自定義主題顏色、歡迎語、語言、離線訊息、社交媒體連結和會議預約連結。該掛件會自動適配桌面和移動裝置。對於聯絡名片，你還可以設定卡片背景、文字顏色、深色/淺色模式、邊框樣式、頭像和個人簡介。

每當訪客傳送訊息時，Knocket會立即傳送Telegram推送通知和電子郵件通知。完整的訊息內容會顯示在Telegram通知中——你只需在Telegram中引用回覆，你的回應就會即時傳遞給訪客。無需開啟儀表盤，也無需切換標籤頁。