Drift là nền tảng tiếp thị hội thoại B2B yêu cầu liên hệ bán hàng và được đóng gói trong Salesloft. Knocket là lớp liên hệ tự phục vụ mà bạn có thể triển khai trong 60 giây — gồm trò chuyện trực tiếp, trang /handle có thể chia sẻ, thông báo đẩy qua Telegram và hộp thư đến hợp nhất.
Bài so sánh Knocket và Drift là một đánh giá trực quan và trung thực. Knocket là sản phẩm tự phục vụ — đăng ký, dán một thẻ và trò chuyện với khách truy cập. Drift là công cụ bán hàng dành cho doanh nghiệp vừa và lớn với những thế mạnh riêng — hãy xem bảng bên dưới để chọn công cụ phù hợp.
Phù hợp nhất với: Các nhà phát triển độc lập và nhóm phát triển theo định hướng sản phẩm muốn đưa tính năng trò chuyện trực tiếp và trang liên hệ lên trang web của mình trong chưa đầy một phút — không cần gọi điện tư vấn bán hàng, không cần quy trình mua sắm.
| Tính năng | Knocket | Drift | Intercom |
|---|---|---|---|
| Đăng ký tự phục vụ | ✓ 1 phút | — (cuộc gọi bán hàng) | ✓ |
| Thời gian đến cuộc trò chuyện đầu tiên | 60 giây | tuần · sau bản demo | vài giờ đến vài ngày |
| Tiện ích trò chuyện trực tiếp | ✓ | ✓ | ✓ |
| Trang liên hệ có thể chia sẻ | ✓ liên kết trong tiểu sử /handle | — | — |
| Thông báo đẩy và trả lời trích dẫn trên Telegram | ✓ | — | — |
| Hộp thư đến hợp nhất (trò chuyện + email + Telegram) | ✓ | trò chuyện + email | ✓ |
| SDK di động cho iOS + Android | SDK WebView | qua ứng dụng Salesloft dành cho thiết bị di động | ✓ |
| Cài đặt bằng một dòng | ✓ | thiết lập nhiều bước | ✓ |
| Định hướng theo sản phẩm, không cần quy trình mua sắm | ✓ | — | ✓ |
So sánh dựa trên thông tin công khai từ các trang sản phẩm chính thức. Thông tin có thể thay đổi — hãy xác minh trên trang của từng nhà cung cấp trước khi quyết định.
Knocket tích hợp trò chuyện trực tiếp ngay trong trang liên hệ có thể chia sẻ, cùng với thông báo đẩy qua Telegram, tính năng trả lời trích dẫn và hộp thư hợp nhất (Trò chuyện trực tiếp, Telegram và Email). Drift tập trung vào bán hàng và hiện được tích hợp trong Salesloft — xem bảng trên để so sánh song song.
Xóa mã tiện ích Drift rồi dán một thẻ <script> của Knocket từ bảng điều khiển. Kết nối Telegram và email — các cuộc trò chuyện sẽ được chuyển vào hộp thư đến hợp nhất của bạn trong chưa đầy 60 giây mà không cần gọi cho bộ phận bán hàng.
Có — miễn phí 100% vĩnh viễn và không có quảng cáo. Được vận hành trên hạ tầng của Tencent RTC.
Có. Không có gì ngăn bạn sử dụng Knocket cho tính năng trò chuyện + trang liên hệ và Drift cho những thế mạnh chuyên biệt theo danh mục. Nhiều nhóm bắt đầu với một công cụ rồi kết hợp thêm công cụ còn lại.
Knocket gửi thông báo đẩy tức thì qua Telegram và thông báo qua email. Hãy trả lời bằng tính năng trích dẫn trong Telegram và phản hồi của bạn sẽ được gửi lại cho khách truy cập theo thời gian thực. Không cần mở bảng điều khiển.
60 giây. Không cần thẻ. Miễn phí mãi mãi.
Bắt đầu miễn phí