◈ TIỆN ÍCH WEB

Biến mỗi lượt truy cập
thành một cuộc trò chuyện.

Dán một dòng <script> vào trang web của bạn. Bạn sẽ có một bong bóng trò chuyện mở ra cuộc hội thoại thực sự — với chính bạn, trên điện thoại, dù bạn ở bất cứ đâu. Hoạt động với WordPress, Shopify, Webflow, Next.js, Astro, HTML — bất cứ thứ gì chạy trên trình duyệt.

Tiện ích web Knocket — trò chuyện trực tiếp trên mọi trang web
⚡ Cài đặt bằng 1 dòng mã
◈ Mọi hệ công nghệ
◐ Chủ đề tùy chỉnh
✦ Không có backend
Tiện ích web. Cài đặt chỉ với một dòng. Bất kỳ nền tảng công nghệ nào. Trò chuyện trực tiếp. Miễn phí vĩnh viễn. Tiện ích web. Cài đặt chỉ với một dòng. Bất kỳ nền tảng công nghệ nào. Trò chuyện trực tiếp. Miễn phí vĩnh viễn.
◈ CÀI ĐẶT

Một dòng. Mọi trang web.

Sao chép thẻ từ bảng điều khiển của bạn. Dán thẻ đó trước </body> trên bất kỳ trang nào. Tải lại trang. Bạn đã hoạt động — một bong bóng trò chuyện sẽ xuất hiện ở góc, được kết nối với hộp thư đến Knocket và Telegram của bạn.

Đoạn mã của bạn chứa một mã định danh duy nhất — lấy mã này từ trang Cài đặt trong bảng điều khiển. Bạn cũng có thể tùy chỉnh giao diện tại đó — màu sắc, lời chào, thiết kế trạng thái trực tuyến, các trường trong biểu mẫu ngoại tuyến — không cần triển khai lại.

<!-- Dán trước </body> --> <script src="https://trtc.io/knocket-sdk/sdk.js"
?identifier=YOUR_IDENTIFIER
async></script>

// Vậy là xong. Bạn đã chính thức hoạt động.
◈ ĐƯỢC TẠO RIÊNG CHO TRANG WEB CỦA BẠN

Mọi loại trang web
đều cần một cách để trò chuyện.

Từ nhà hàng và bất động sản đến chăm sóc sức khỏe cùng nhiều lĩnh vực khác, khách truy cập có thể liên hệ với bạn ngay trên trang web.

Tiện ích trò chuyện trực tiếp trên trang web khám phá nhà hàng
01 / ẨM THỰCGiúp khách tìm thấy địa điểm yêu thích tiếp theo của họ.
Tiện ích trò chuyện trực tiếp trên trang web bất động sản
02 / BẤT ĐỘNG SẢNTrả lời các câu hỏi trong khi ngôi nhà hoàn hảo vẫn đang hiển thị.
Tiện ích trò chuyện trực tiếp trên trang web chăm sóc sức khỏe
03 / CHĂM SÓC SỨC KHỎELuôn sẵn sàng khi khách truy cập cần được hướng dẫn.
Tiện ích trò chuyện trực tiếp trên trang web của một tổ chức phi lợi nhuận
04 / TỔ CHỨC PHI LỢI NHUẬNBiến sự quan tâm thành một cuộc trò chuyện thực sự.
Tiện ích trò chuyện trực tiếp trên trang web huấn luyện
05 / HUẤN LUYỆNCá nhân hóa mọi yêu cầu.
Tiện ích trò chuyện trực tiếp trên một cửa hàng thời trang
06 / THỜI TRANGGiúp người mua tìm được sản phẩm phù hợp.
◈ TÍNH NĂNG TIỆN ÍCH

Nhỏ trên màn hình.
Đã tải bên trong.

Mọi thứ mà khách truy cập mong đợi ở một tiện ích trò chuyện hiện đại — nhưng không có mức giá dành cho doanh nghiệp.

Chủ đề và lời chào tùy chỉnh

Phù hợp với thương hiệu của bạn — màu sắc, bán kính bo góc, văn bản chào mừng. Không cần triển khai lại.

Trả lời từ Telegram

Mỗi tin nhắn sẽ gửi thông báo đến Telegram trong chưa đầy một giây. Trả lời bằng cách trích dẫn ngay trên điện thoại.

Hình ảnh, video, tệp

Ảnh chụp màn hình, video, tài liệu — được đồng bộ với phía Telegram.

Trạng thái trực tuyến và biểu mẫu ngoại tuyến

Trực tuyến: chấm nhấp nháy. Ngoại tuyến: biểu mẫu thu thập khách hàng tiềm năng sẽ thu thập email + tin nhắn.

Thẻ người dùng tùy chỉnh

Truyền user_id, email, tags — cùng một người dùng trên các trang và thiết bị.

Thông báo đã đọc + thu hồi

Thông báo đã đọc hai chiều. Thu hồi tin nhắn nhập sai từ cả hai phía.

◈ MỘT NƠI ĐỂ PHẢN HỒI

Mọi tin nhắn đều được chuyển đến một hộp thư đến.

Khách truy cập có thể nhắn tin cho bạn qua tiện ích trên trang web hoặc khung chat trên Trang liên hệ của bạn. Cả hai cuộc trò chuyện đều xuất hiện cùng nhau trong hộp thư đến Knocket.

Trang web của bạnTiện ích web
Trang Liên hệ của bạnTính năng trò chuyện tích hợp
Hộp thư đến KnocketĐọc và trả lời mọi tin nhắn tại đây
◈ HOẠT ĐỘNG Ở MỌI NƠI

Mọi stack.
Mọi CMS.

Nếu trình duyệt chạy được thì tiện ích sẽ hoạt động. Một thẻ, dùng ở mọi nơi.

WordPress plugin hoặc giao diện
✓ ĐƯỢC HỖ TRỢ
Shopify theme.liquid
✓ ĐƯỢC HỖ TRỢ
Webflow cài đặt dự án
✓ ĐƯỢC HỖ TRỢ
Next.js _document.tsx
✓ ĐƯỢC HỖ TRỢ
Astro layout.astro
✓ ĐƯỢC HỖ TRỢ
React tải bằng useEffect
✓ ĐƯỢC HỖ TRỢ
Vue / Nuxt app.vue
✓ ĐƯỢC HỖ TRỢ
Wix nhúng mã tùy chỉnh
✓ ĐƯỢC HỖ TRỢ
Squarespace chèn mã
✓ ĐƯỢC HỖ TRỢ
HTML thuần túy </body>
✓ ĐƯỢC HỖ TRỢ
? CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ TIỆN ÍCH

Câu hỏi thường gặp câu hỏi

Cài đặt như thế nào?

Dán một thẻ <script> trước </body> trên bất kỳ trang nào. Tiện ích tải bất đồng bộ và xuất hiện dưới dạng bong bóng trò chuyện ở góc trang. Sao chép thẻ từ trang Cài đặt trong bảng điều khiển của bạn — thẻ này đã chứa identifier trỏ đến tài khoản Knocket của bạn.

Khách truy cập có cần đăng ký để trò chuyện không?

Không cần đăng ký. Họ chỉ cần nhấn vào bong bóng và bắt đầu nhập. Khi bạn ngoại tuyến, biểu mẫu email/số điện thoại sẽ xuất hiện thay thế — cuộc trò chuyện vẫn tiếp tục trong cùng một luồng khi bạn quay lại.

Tôi có thể tùy chỉnh những gì?

Từ bảng điều khiển Knocket: màu sắc, lời chào mừng, kiểu trạng thái trực tuyến, các trường biểu mẫu ngoại tuyến. Thay đổi được áp dụng ngay — không cần triển khai lại.

Người dùng có thể gửi hình ảnh hoặc tệp không?

Có. Hình ảnh, video và tệp — tất cả đều được gửi dưới dạng tệp đính kèm đến hộp thư đến và Telegram của bạn.

Biên nhận đã đọc và thu hồi tin nhắn?

Thông báo đã đọc hai chiều — bạn biết khi nào khách truy cập đã đọc câu trả lời của mình. Tính năng thu hồi tin nhắn hoạt động theo cả hai chiều — gõ sai câu trả lời? Hãy thu hồi trước khi họ đọc.

Tôi có thể xác định danh tính khách truy cập trong hộp thư đến không?

Có. Truyền thuộc tính data-user-id vào thẻ script hoặc thiết lập thuộc tính đó sau khi đăng nhập. Mọi tin nhắn đều được liên kết với danh tính đó qua các phiên.

◈ THÊM TRÒ CHUYỆN TRỰC TIẾP · 60 GIÂY

Một dòng.
Bất kỳ trang web nào.
Bắt đầu ngay.

Đăng ký tên định danh của bạn và lấy đoạn mã tiện ích trong bảng điều khiển.

Bắt đầu miễn phí

60 giây · Không cần thẻ · Không chiêu trò