Integriere das Knocket WebView SDK in deine iOS-, Android-, React-Native- oder Flutter-App. Eröffne einen direkten Chatkanal zu jedem Nutzer. Wenn etwas nicht funktioniert oder unklar ist, schreiben sie dir – nicht in den Bewertungsbereich des App Stores.
Lade den Knocket-Chat in eine WebView — dieselbe URL auf iOS, Android, React Native und Flutter. Registriere einen closeWebView-Kanal, damit die Seite sich selbst schließen kann. Es muss keine native Chat-Benutzeroberfläche gepflegt werden.
Alle mobilen Unterhaltungen landen in deinem zentralen Knocket-Posteingang – genau wie bei deinem Web-Widget und deiner Kontaktseite.
Passe es an deine App an — Farben, Eckenradius, Begrüßungstext. Keine erneute Veröffentlichung im App Store.
Jede Nachricht löst eine Benachrichtigung in Telegram aus. Eine Antwort mit Zitat erscheint im In-App-Chat des Nutzers.
Screenshots, Bildschirmaufnahmen, Protokolle – mit deinem Posteingang synchronisiert.
Online: Live-Chat. Offline: Lead-Formular – bei der Rückkehr wird derselbe Gesprächsverlauf fortgesetzt.
Übermittle user_id, email, tags – derselbe Nutzer über Sitzungen und Geräte hinweg.
Beidseitige Lesebestätigungen. Auf beiden Seiten können falsch geschriebene Nachrichten zurückgerufen werden.
Eine Sternebewertung zeigt, dass etwas nicht stimmt – aber nicht, was. Mit Knocket können Benutzer auf „Hilfe“ tippen und innerhalb von 5 Sekunden mit einem echten Menschen sprechen. Die Kundenbindung steigt, weil tatsächlich jemand geantwortet hat.
Der Knocket-Chat läuft in jedem WebView-Container – es muss keine zusätzliche native Chat-Benutzeroberfläche für jede Plattform gepflegt werden.
Es ist ein WebView-SDK – der Knocket-Chat läuft innerhalb einer WKWebView (iOS) / WebView (Android) / react-native-webview / webview_flutter. Eine Integration für jede Plattform.
Ja — Farben, Eckenradius, Willkommensnachricht und Stil des Online-Status werden vollständig über die Knocket-Konsole konfiguriert. Änderungen werden sofort übernommen — eine erneute Veröffentlichung im App Store ist nicht erforderlich.
Das Widget unterstützt Bild-, Video- und Dateianhänge. Nutzer können beliebige Dateien von ihrem Gerät anhängen. Anhänge werden mit Ihrem zentralen Posteingang und mit Telegram synchronisiert.
Ja. Übergeben Sie userId, E-Mail-Adresse und benutzerdefinierte Tags in der WebView-URL. Jede Nachricht in Ihrem Posteingang ist mit dieser Identität verknüpft und bleibt sitzungs- und geräteübergreifend erhalten.
Nutzer sehen ein Offline-Formular – sie hinterlassen eine Nachricht und ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Wenn du wieder da bist, antwortest du, und die Unterhaltung wird dort fortgesetzt, wo sie aufgehört hat.
Ja. Beidseitige Lesebestätigungen – du siehst, wenn der Nutzer deine Antwort gelesen hat, und umgekehrt. Das Zurückrufen von Nachrichten funktioniert in beide Richtungen – bei einer Antwort vertippt? Rufe sie zurück, bevor sie gelesen wird.
Unterstützt durch Tencent Cloud RTC — zertifiziert nach ISO 27001, ISO 27018, CSA STAR und DNV. Die Datenregion lässt sich in der Konsole festlegen.
Veröffentlichen Sie ein Update. Holen Sie Feedback ein, bevor Kunden abspringen.
Kostenlos startenKostenlos · Keine Karte erforderlich · WebView auf jeder Plattform