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Knocket für SaaS – Sprich mit jedem Testnutzer

Fügen Sie Ihrer Landingpage, App und Dokumentation einen Live-Chat hinzu. Gewinnen Sie Testnutzer als Kunden, erfassen Sie Feedback und veröffentlichen Sie schneller.

Fügen Sie Ihrer App mit einem einzigen <script>-Tag ein Chat-Widget hinzu oder teilen Sie eine Kontaktseite unter knocket.ai/yourname, noch bevor Sie selbst eine haben. Nachrichten erreichen Sie sofort über Telegram. Für immer kostenlos.

Knocket für SaaS – Assistenten-Chat, umgeben von Integrationslogos (Slack, HubSpot, Salesforce, Microsoft, Gmail, Google Drive, Notion)
◈ TESTNUTZER-JOURNEY

Beantworten Sie die Frage, bevor während der Testphase Funkstille eintritt.

Knocket setzt genau in den Momenten an, in denen ein Testnutzer eine menschliche Antwort benötigt, ohne Ihr Team zur Nutzung einer weiteren Support-Suite zu zwingen.

  1. 01 · LandingpageDas Web-Widget beantwortet Fragen zu Preisen und Eignung.
  2. 02 · In der Appuser_id hält den Kontokontext verknüpft.
  3. 03 · DokumentationBenutzer senden Screenshots direkt neben der Funktion, die sie verwenden.
  4. 04 · Ihr TelefonEine Antwort über Telegram führt zurück zur ursprünglichen Unterhaltung.
WEB-LIVE-CHAT-WIDGET

Fragen direkt im Produkt, mit Identität.

Verwenden Sie ein einziges Skript für Marketing, Produkt und Dokumentation. Bei Unterhaltungen mit angemeldeten Nutzern werden Benutzer-ID, E-Mail-Adresse und Verlauf übernommen.

Web-Widget entdecken →
app.html<script src="https://knocket.trtc.io/widget.js" data-user-id="user_1842"></script>

● Frage zur Testversion eingegangen · Telegram benachrichtigt

◈ WAS DU TATSÄCHLICH BEREITSTELLST

Eine Kontaktebene, kein weiteres Supportprojekt.

Diese Produktfunktionen sind heute in Knocket verfügbar.

Web-Widget
Ein einziges Skript-Tag für Ihre Marketing-Website, App und Dokumentation. Passen Sie Farbe, Begrüßung, Online-Status und Offline-Formular an, ohne erneut bereitzustellen.
Bekannte Nutzer
Übergeben Sie nach der Anmeldung user_id, damit im Posteingang die Kontoidentität angezeigt und der Konversationsverlauf beibehalten wird.
Ausführliches Feedback
Nutzer senden Screenshots, Videos und Dateien innerhalb desselben Threads.
Antwort über Telegram
Bei neuen Nachrichten werden Sie auf Ihrem Smartphone benachrichtigt; antworten Sie in Telegram per Zitatfunktion, und die Antwort wird an das ursprüngliche Widget zurückgesendet.

Knocket vs. Intercom vs. Tawk.to

Funktion Knocket Intercom Tawk.to
Für immer kostenlos✓——
Keine Werbung auf Ihrer Seite✓——
Einheitlicher Posteingang (Live-Chat, Telegram und E-Mail)✓——
Telegram-Push-Benachrichtigungen✓——
Teilbare Kontaktseite✓——
Einzeilige Installation / kein Code✓——
Intercom beginnt bei über 74 $ pro Nutzerplatz und versteckt die wirklich guten Funktionen hinter Pro-Tarifen — eine brutale Rechnung, wenn man noch keine Umsätze erzielt. Tawk.to ist kostenlos, beschränkt sich aber auf eine einfache Chatblase: keine teilbare Seite, kein einheitlicher Telegram-Posteingang. Knocket bietet Teams in der Frühphase sowohl ein Widget als auch eine Seite, die mit einem angemeldeten Benutzer verknüpft sind — für immer kostenlos.

Häufige Fragen

Was ist Knocket für SaaS?

Knocket für SaaS ist eine schlanke Kontaktebene für SaaS-Gründer und ähnliche Teams. Besucher senden Ihnen über eine Chatblase oder eine teilbare Seite in Echtzeit Nachrichten — Sie antworten über den Knocket-Posteingang oder direkt über Telegram.

Wie füge ich Knocket zu meinem SaaS-Produkt hinzu?

Füge das Knocket-Widget auf deiner Landingpage, in deiner App und in deiner Dokumentation ein. Übergib nach der Anmeldung ein data-user-id-Attribut, damit jede Unterhaltung dem jeweiligen Nutzer zugeordnet wird. Alle Nachrichten laufen in deinem zentralen Posteingang zusammen und werden an dein Telegram gesendet.

Ist Knocket wirklich kostenlos?

Ja. Knocket ist für immer zu 100 % kostenlos — keine Kreditkarte erforderlich und keine Werbung auf Ihrer Website. Dank der Infrastruktur von Tencent RTC gibt es keinen Kostendruck pro Nutzerplatz.

Kann ich das Erscheinungsbild anpassen?

Ja. In der Knocket-Konsole können Sie die Designfarbe, die Willkommensnachricht, die Darstellung des Online-Status, die Felder des Offline-Formulars, Links zu sozialen Medien und den Link zur Terminbuchung anpassen. Änderungen werden sofort übernommen — ohne erneute Bereitstellung.

Kann ich jeden Chat einem angemeldeten Benutzer zuordnen?

Ja. Übergeben Sie beim Laden des Widgets nach der Anmeldung ein data-user-id-Attribut, und jede Unterhaltung wird diesem Konto zugeordnet – so geht die Frage eines Testnutzers mitsamt Kontext ein und nicht als anonyme Nachricht. Sie erhalten weiterhin sofortige Benachrichtigungen über Telegram und E-Mail.

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