Что такое бесплатный онлайн-чат для сайта электронной коммерции?
Knocket — это бесплатный онлайн-чат для сайта электронной коммерции: лёгкий контактный инструмент для независимых разработчиков, небольших команд и всех, кому нужно добавить кнопку чата или страницу контактов без сложности корпоративных решений. Посетители пишут вам в реальном времени, а вы отвечаете из папки входящих Knocket или прямо из Telegram.
Как добавить онлайн-чат на мой сайт электронной коммерции?
Вставьте один тег скрипта Knocket в шаблон своего магазина. Работает с Shopify (theme.liquid), WooCommerce (header.php), Wix (пользовательский код) и любым стеком headless-коммерции. Без отдельной платы за каждый магазин.
Knocket действительно бесплатен или есть скрытые платежи?
Да. Knocket на 100% бесплатен навсегда — без скрытых платежей и рекламы на вашем сайте. Это отличная альтернатива Tidio (где плата взимается за каждого пользователя) и Gorgias (где ключевые функции доступны только в платных тарифах). Вы получаете онлайн-чат, общедоступную страницу контактов и единый почтовый ящик для онлайн-чата, Telegram и электронной почты — и всё это бесплатно.
Можно ли настроить внешний вид в соответствии с моим брендом?
Да. В консоли Knocket можно настроить цвет темы, приветственное сообщение, язык, сообщение для офлайн-режима, ссылки на социальные сети и ссылку для записи на встречу. Виджет автоматически адаптируется для компьютеров и мобильных устройств. Для страницы контактов также можно настроить фон карточки, цвет текста, тёмный или светлый режим, стиль рамки, аватар и информацию о себе.
Как получать уведомления, когда посетители отправляют сообщения?
Knocket мгновенно отправляет push-уведомления в Telegram и уведомления по электронной почте каждый раз, когда посетитель присылает сообщение. Полный текст сообщения отображается в уведомлении Telegram — просто ответьте на него с цитированием в Telegram, и ваш ответ будет доставлен посетителю в режиме реального времени. Не нужно открывать панель управления или переключаться между вкладками.
