LiveChat เป็นผลิตภัณฑ์ที่เน้นแดชบอร์ดและออกแบบมาอย่างประณีต ทุกครั้งที่ตอบต้องเปิดคอนโซล ส่วน Knocket จะส่งแชตที่เข้ามาแต่ละรายการไปยัง Telegram และให้คุณตอบแบบอ้างอิงจากโทรศัพท์ได้ โดยคำตอบจะปรากฏกลับไปยังวิดเจ็ตของผู้เข้าชมแบบเรียลไทม์
Knocket เทียบกับ LiveChat เป็นการเปรียบเทียบแบบเคียงข้างกันอย่างตรงไปตรงมา Knocket ส่งทุกแชตไปยัง Telegram เพื่อให้คุณตอบกลับแบบอ้างอิงข้อความจากโทรศัพท์ได้ — ไม่ต้องใช้แดชบอร์ด ส่วน LiveChat มีระบบรายงานที่พัฒนาอย่างสมบูรณ์และผลิตภัณฑ์ ChatBot แยกต่างหาก — อ่านตารางด้านล่างเพื่อเลือกเครื่องมือที่เหมาะกับคุณ
เหมาะที่สุดสำหรับ: ผู้ก่อตั้งที่ทำงานคนเดียวและทีมขนาดเล็กที่ต้องการตอบแชตของผู้เยี่ยมชมผ่าน Telegram โดยไม่ต้องเปิดแดชบอร์ดเลย
| ฟีเจอร์ | Knocket | แชตสด | Tawk.to |
|---|---|---|---|
| การแจ้งเตือนแบบพุชผ่าน Telegram | ✓ เนทีฟ | — | — |
| การตอบกลับโดยอ้างข้อความจาก Telegram | ✓ ส่งไปยังวิดเจ็ตแล้ว | — | — |
| ตอบได้โดยไม่ต้องเปิดแดชบอร์ด | ✓ | — (เน้นแดชบอร์ดเป็นหลัก) | — |
| วิดเจ็ตแชตสด | ✓ | ✓ | ✓ |
| หน้าข้อมูลติดต่อที่แชร์ได้ | ✓ /ชื่อผู้ใช้ | — | "หน้าแชต" |
| กล่องข้อความรวม (แชท + อีเมล + Telegram) | ✓ | แชต + ทิกเก็ต | แชต + ระบบทิกเก็ต |
| การตอบกลับอัตโนมัติด้วย AI / บอต | เอเจนต์ AI ในตัว · ใช้โมเดลของคุณเอง | ChatBot · ผลิตภัณฑ์แยกต่างหาก | ส่วนเสริมแบบชำระเงิน |
| ฐานความรู้ / ศูนย์ช่วยเหลือ | — | ฐานความรู้ · แยกต่างหาก | พื้นฐาน |
| การรายงานขั้นสูง | พื้นฐาน | ✓ (แพ็กเกจธุรกิจ) | พื้นฐาน |
| มาร์เก็ตเพลสสำหรับการเชื่อมต่อ | กำลังเติบโต | การผสานการทำงานกว่า 200 รายการ | จำกัด |
| ติดตั้งด้วยโค้ดบรรทัดเดียว | ✓ | ✓ | ✓ |
การเปรียบเทียบนี้อ้างอิงข้อมูลสาธารณะจากเว็บไซต์ทางการของผลิตภัณฑ์ ข้อเท็จจริงอาจเปลี่ยนแปลงได้ โปรดตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ให้บริการแต่ละรายก่อนตัดสินใจ
Knocket ส่งแต่ละแชตไปยัง Telegram พร้อม การตอบกลับแบบอ้างอิง คุณจึงตอบจากโทรศัพท์ได้โดยไม่ต้องเปิดแดชบอร์ด และคำตอบจะถูกส่งกลับไปยังผู้เยี่ยมชมแบบเรียลไทม์ ส่วน LiveChat เน้นการใช้งานผ่านแดชบอร์ดเป็นหลัก — ดูตารางด้านบนเพื่อเปรียบเทียบแบบเคียงข้างกัน
แทนที่สคริปต์วิดเจ็ต LiveChat ด้วยแท็ก <script> ของ Knocket เพียงแท็กเดียว เชื่อมต่อ Telegram และอีเมลในคอนโซล Knocket แล้วแชตจะถูกส่งไปยังกล่องข้อความรวมของคุณภายในเวลาไม่ถึง 60 วินาที
ใช่ — ฟรี 100% ตลอดไปและไม่มีโฆษณา ขับเคลื่อนด้วยโครงสร้างพื้นฐานของ Tencent RTC
ใช่ ไม่มีอะไรขัดขวางไม่ให้คุณใช้ Knocket สำหรับแชทและหน้าติดต่อควบคู่กับ LiveChat เพื่อใช้ประโยชน์จากจุดเด่นเฉพาะด้านของแพลตฟอร์มนั้น หลายทีมเริ่มต้นด้วยแพลตฟอร์มหนึ่งแล้วจึงเพิ่มอีกแพลตฟอร์มในภายหลัง
Knocket ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชผ่าน Telegramและการแจ้งเตือนทางอีเมลทันที เพียงตอบกลับแบบอ้างอิงข้อความใน Telegram คำตอบของคุณก็จะส่งกลับไปยังผู้เยี่ยมชมแบบเรียลไทม์ โดยไม่ต้องเปิดแดชบอร์ด
60 วินาที ไม่ต้องใช้บัตร ฟรีตลอดไป
เริ่มฟรี