LiveChat 是一个以仪表盘为主的精制产品 — 每次回复都需要打开控制台。Knocket 将每个传入的聊天推送到 Telegram，并允许你从手机引用回复；你的回复将实时显示在访客的聊天组件中。
Knocket 与 LiveChat 是一场公正的对比。Knocket 将每条聊天都推送到 Telegram，因此你可以直接在手机上引用回复，无需操作仪表盘。LiveChat 提供成熟的报告功能和独立的 ChatBot 产品——请查看下表选择适合你的工具。
最适合： 希望无需打开仪表盘就能回复 Telegram 访客聊天的个人创始人和小团队。
| 功能 | Knocket | LiveChat | Tawk.to |
|---|---|---|---|
| Telegram 推送通知 | ✓ 原生 | — | — |
| 来自Telegram的引用回复 | ✓ 发送至聊天组件 | — | — |
| 无需打开仪表盘即可回复 | ✓ | ——（以仪表盘为先） | — |
| 在线聊天组件 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 可分享的联系主页 | ✓ /handle | — | “聊天页面” |
| 统一收件箱（聊天 + 电子邮件 + Telegram） | ✓ | 聊天 + 工单 | 聊天 + 工单 |
| AI / 机器人自动回复 | 内置 AI 助手 · 自带模型 | 聊天机器人 · 独立产品 | 付费附加组件 |
| 知识库 / 帮助中心 | — | 知识库 · 分开 | 基础 |
| 高级报告 | 基础 | ✓ (商业层级) | 基础 |
| 集成市场 | 增长中 | 200 多个集成 | 有限 |
| 一键安装 | ✓ | ✓ | ✓ |
基于官方产品网站公开信息的比较。事实可能会发生变化——请在决定前在每个供应商的网站上核实。
Knocket 使用 引用回复 将每条聊天推送到 Telegram，这样你可以在手机上直接回复，无需打开仪表盘——回复会实时传递给访客。LiveChat 则以仪表盘为优先——请查看上表进行对比。
用一个 Knocket <script> 标签替换 LiveChat 聊天组件脚本。在 Knocket 控制台中连接 Telegram 和电子邮件——聊天将在 60 秒内路由到你的统一收件箱。
是的——永久完全免费，无广告。由腾讯实时通信（Tencent RTC）基础设施提供支持。
是的。没有什么能阻止你同时使用 Knocket 进行聊天+联系主页，以及使用 LiveChat 发挥其特定类别的优势。许多团队从一个开始，再叠加另一个。
Knocket 会即时发送 Telegram 推送通知 和 邮件通知。在 Telegram 中引用回复，你的回应将实时传递给访客。无需打开仪表盘。
60 秒。无需信用卡。永久免费。
免费使用