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Knocket 面向电商 —— 挽回流失的购物车。

为 Shopify、WooCommerce 或自建站接入在线聊天,将售前咨询转化为订单。

一个 <script> 标签即可在你的产品页和结账页添加聊天组件——或者在你的社交简介中分享 联系主页: knocket.ai/yourname。每一个售前问题都会推送到你的 Telegram。永久免费。

Knocket 电商版——带有购物车、产品卡片和消息渠道的欢迎小工具
◈ 用户决策时刻

一个未解答的细节就可能阻止购买。

将正确的对话放在产品、购物车和购买后体验旁边。

产品页面“这个合适吗?”

在网页端聊天组件中回答尺寸、库存和配送问题。

购物车“它能在周五送到吗?”

在购物者放弃之前通过 Telegram 回复。

INSTAGRAM“我在哪里可以购买它?”

将关注者引导至带有在线客服的品牌联系主页。

购买后“我该如何兑换?”

为订单跟进保持同一对话线程。

直播中 · 购物车 #1842你们发往多伦多吗?回复来自 Telegram · 18秒结账已恢复 ✓
网页小组件 + 联系主页

在他们购物的地方使用聊天。在其他地方使用一个链接。

该小组件可处理上下文中的问题;联系主页将社交流量转化为你拥有的对话。

查看电商聊天 →
◈ KNOCKET 产品展示面

在每个购物接触点使用正确的界面。

在你的商店上

网页在线聊天组件

安装仅需一个脚本,匹配商店颜色,设置欢迎消息,在团队离线时收集邮箱。

产品详情 →
来自社交媒体

联系主页

发布一个品牌链接,包含产品链接、社交渠道、预约和“与我聊天”操作。

产品详情 →
为你的团队

统一收件箱

网页、联系主页、Telegram和电子邮件对话集中在一个地方,并附带附件和历史记录。

Knocket 与 Tidio 与 Gorgias

功能 Knocket Tidio Gorgias
永久免费✓——
你的页面上没有广告✓——
统一收件箱(在线聊天、Telegram 和电子邮件)✓——
Telegram 推送通知✓——
可分享的联系主页✓——
一键安装 / 无需代码✓——
Tidio和Gorgias是为商店构建的——并且定价也是如此,采用按席位计费的方式和附加功能,对小型商店来说费用增长很快。它们还会加载沉重的脚本,拖慢页面加载速度(从而影响转化率)。Knocket只有一个轻量级标签,能够捕捉那些导致购物车放弃的关于配送/尺码/退货的问题,并且保持免费,不会在你的店铺上展示广告。

常见问题

Knocket适用于电子商务的用途是什么?

Knocket for eCommerce 是专为 Shopify 商店及类似团队打造的轻量级联系层。访客可通过聊天气泡或可分享页面实时给你发消息——你可以通过 Knocket 收件箱或直接从 Telegram 回复。

如何将 Knocket 添加到我的在线商店?

将 Knocket 聊天组件粘贴到你的主题头部 — Shopify 使用 theme.liquid,WooCommerce 使用 header.php,Wix 使用自定义代码。该聊天组件会在产品、购物车和结账页面显示。当你离线时,离线潜在客户表单会捕获邮箱和电话。

Knocket 真的免费吗?

是的。Knocket 永久 100% 免费 —— 无需信用卡,你的网站上也没有广告。由腾讯云实时音视频(Tencent RTC)基础设施提供支持,因此不存在按席位收费的情况。

我可以自定义它的外观吗?

是的。从 Knocket 控制台,你可以自定义主题颜色、欢迎消息、在线状态样式、离线表单字段、社交媒体链接和会议预订链接。更改会实时生效,无需重新部署。

Knocket会拖慢我的商店吗?

不可以。Knocket 是一个轻量级标签,不是重量级的应用商店插件 — 它不会像捆绑式聊天应用那样拖慢你的页面加载速度或影响转化率。它会捕捉那些导致购物车放弃的关于配送、尺寸和退货的问题,并在购物者提问时立即通知你的 Telegram。

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开始使用 — 免费.

60 秒。无需信用卡。永久免费。

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