◐ 移动端聊天组件

每一次对话,
都在你的 App 内完成。

将 Knocket WebView SDK 集成到你的 iOS、Android、React Native 或 Flutter 应用中。为每个用户开启直接聊天通道。当他们遇到问题或感到困惑时,他们会联系你 —— 而不是在应用商店评论区。

Knocket 移动端 SDK —— iOS 和 Android 应用内聊天
◈ iOS
◐ 安卓
▸ React Native
✦ Flutter
移动端小组件。 WebView SDK。 iOS · Android · RN · Flutter。 应用内聊天。 一个收件箱。 移动端小组件。 WebView SDK。 iOS · Android · RN · Flutter。 应用内聊天。 一个收件箱。
◈ 通过 WebView SDK 实现的应用内聊天

无需后端开发, 一个 SDK 即可接入。

将 Knocket 聊天加载到 WebView 中——在 iOS、Android、React Native 和 Flutter 上使用相同的 URL。注册一个 closeWebView 通道,以便页面可以自行关闭。无需维护原生聊天界面。

iOS · Swift · WebView ChatViewController.swift
// Knocket 聊天运行在 WKWebView 中。
// 从控制台复制你的 URL ——
// path 是你的联系主页标识。

import WebKit

let config = WKWebViewConfiguration()
// 频道名称必须为 "closeWebView"
config.userContentController.add(self,
name: "closeWebView")

let webView = WKWebView(frame: view.bounds,
configuration: config)
let url = URL(string:
"https://knocket.ai/yourname?platform=mobile")!
webView.load(URLRequest(url: url))
view.addSubview(webView)
◈ 该聊天组件为你提供的功能

真实的对话。
真实的 附件。

所有移动端对话都会流入你统一的 Knocket 收件箱——与你的网络聊天组件和联系主页一致。

自定义主题与欢迎语

匹配你的应用——颜色、圆角、欢迎文字。无需重新发布到应用商店。

从 Telegram 回复

每条消息都会推送至 Telegram。引用回复会显示在用户的应用内聊天中。

图片、视频、文件

截图、屏幕录制、日志——同步到你的收件箱。

在线状态与离线表单

在线:在线聊天。离线:线索表单——再次返回时同一对话线程继续。

自定义用户标签

传递 用户ID、电子邮件、标签 —— 跨会话和设备识别同一用户。

已读回执 + 消息撤回

双向 已读回执。撤回任一方误发的消息。

◈ 尽早抓住他们

在用户卸载之前建立联系。

星级评分只表示有问题——但不说明是什么问题。Knocket让用户点击“帮助”,5秒内就能与真人对话。因为真的有人回复,用户留存率得以提升。

◈ WebView SDK
一次集成 · 适配所有平台
✓
◈ 附件
图片 · 视频 · 文件
✓
◈ 传递 user_id
同一用户 · 跨设备同一会话
✓
◈ 平台覆盖范围

四个平台,
一个 WebView。

Knocket 聊天可在任何 WebView 容器中运行——无需为每个平台维护额外的原生聊天界面。

平台 关闭频道 统一收件箱
iOS · WKWebView WKScriptMessageHandler ✓
安卓 · WebView addJavascriptInterface ✓
React Native · react-native-webview onMessage ✓
Flutter · webview_flutter addJavaScriptChannel ✓
? 移动端常见问题

常见问题

这是一个原生 SDK 还是 WebView?

它是一个WebView SDK——Knocket 聊天运行在WKWebView(iOS) / WebView(Android) / react-native-webview / webview_flutter中。一次集成,覆盖所有平台。

我可以自定义外观吗?

是的——颜色、圆角、欢迎信息以及在线状态样式都可以通过 Knocket 控制台进行配置。更改会实时生效——无需重新发布到应用商店。

用户如何发送截图或日志?

该组件支持图片、视频和文件附件。用户可以从设备上附加任何内容。附件会同步到你的统一收件箱和Telegram端。

我能识别是谁在写消息吗?

是的。在 WebView URL 中传递 userId、电子邮件和自定义标签。收件箱中的每条消息都与该身份绑定,并在会话和设备之间保持连续性。

我离线时会发生什么?

用户会看到一个离线表单——他们留下留言以及邮箱或电话。当你回来后,你可以回复,对话会从上次中断的地方继续。

阅读回执和消息撤回?

是的。双向已读回执——你可以知道用户何时已读你的回复,反之亦然。消息撤回双向可用——打错回复?在他们阅读之前撤回。

数据驻留/合规性?

由腾讯云实时音视频(TRTC)提供支持 —— 通过 ISO 27001、ISO 27018、CSA STAR、DNV 认证。可在控制台设置数据区域。

◐ 部署它 · 应用内聊天

在你的 App 内
与用户直接沟通。

发布更新。在客户流失前获取反馈。

免费使用

免费 · 无需银行卡 · 支持任意平台的 WebView