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Knocket para SaaS — Habla con todos los usuarios de prueba

Añade un chat en vivo a tu página de destino, aplicación y documentación. Convierte usuarios de prueba, recopila comentarios y lanza más rápido.

Añade un widget de chat a tu aplicación con una sola etiqueta <script> o comparte una página de contacto en knocket.ai/yourname incluso antes de tener una. Los mensajes llegan al instante a tu Telegram. Gratis para siempre.

Knocket para SaaS — chat con asistente rodeado de logotipos de integraciones (Slack, HubSpot, Salesforce, Microsoft, Gmail, Google Drive, Notion)
◈ RECORRIDO DEL USUARIO DE PRUEBA

Responde la pregunta antes de que el usuario abandone la prueba.

Knocket acompaña los momentos en que un usuario de prueba necesita una respuesta humana, sin obligar a tu equipo a adoptar otra plataforma de soporte.

  1. 01 · Página de destinoEl widget web responde preguntas sobre precios e idoneidad.
  2. 02 · Dentro de la aplicaciónuser_id mantiene asociado el contexto de la cuenta.
  3. 03 · DocumentaciónLos usuarios envían capturas de pantalla junto a la función que están usando.
  4. 04 · Su teléfonoLa respuesta de Telegram vuelve a la conversación original.
WIDGET DE CHAT WEB EN VIVO

Preguntas dentro del producto, con identidad.

Usa un solo script en marketing, producto y documentación. Las conversaciones de usuarios con sesión iniciada incluyen el ID del usuario, el correo electrónico y el historial.

Explorar el widget web →
app.html<script src="https://knocket.trtc.io/widget.js" data-user-id="user_1842"></script>

● Pregunta sobre la prueba recibida · Notificación enviada a Telegram

◈ LO QUE REALMENTE OFRECES

Una capa de contacto, no otro proyecto de soporte.

Estas son las funcionalidades de producto disponibles actualmente en Knocket.

Widget web
Una etiqueta de script para tu sitio de marketing, aplicación y documentación. Personaliza el color, el saludo, el estado en línea y el formulario sin conexión sin volver a desplegar.
Usuarios conocidos
Pasa user_id después de iniciar sesión para que la bandeja de entrada muestre la identidad de la cuenta y conserve el historial de conversaciones.
Comentarios detallados
Los usuarios envían capturas de pantalla, vídeos y archivos dentro del mismo hilo.
Respuesta de Telegram
Los mensajes nuevos te avisan en el teléfono; responde citando el mensaje en Telegram y la respuesta volverá al widget original.

Knocket frente a Intercom y Tawk.to

Función Knocket Intercom Tawk.to
Gratis para siempre✓——
Sin anuncios en tu página✓——
Bandeja de entrada unificada (chat en vivo, Telegram y correo electrónico)✓——
Notificaciones push de Telegram✓——
Página de contacto para compartir✓——
Instalación en una sola línea/sin código✓——
Intercom cuesta desde 74 USD por usuario y reserva las mejores funciones para los planes Pro: una cuenta demoledora cuando aún no generas ingresos. Tawk.to es gratis, pero se limita a una burbuja básica: no ofrece una página para compartir ni una bandeja de entrada unificada con Telegram. Knocket ofrece a los equipos en fase inicial tanto un widget como una página, vinculados a un usuario que ha iniciado sesión, por 0 USD para siempre.

Preguntas frecuentes

¿Para qué sirve Knocket en SaaS?

Knocket para SaaS es una capa de contacto ligera para fundadores de SaaS y equipos similares. Los visitantes te envían mensajes en tiempo real mediante una burbuja de chat o una página que se puede compartir; tú respondes desde la bandeja de entrada de Knocket o directamente desde Telegram.

¿Cómo añado Knocket a mi producto SaaS?

Añade el widget de Knocket a tu página de destino, aplicación y documentación. Pasa un atributo data-user-id después de iniciar sesión para que cada conversación quede vinculada al usuario. Todos los mensajes llegan a tu bandeja de entrada unificada y te notifican por Telegram.

¿Knocket es realmente gratis?

Sí. Knocket es 100 % gratis para siempre: sin tarjeta y sin anuncios en tu sitio. Funciona con la infraestructura RTC de Tencent, por lo que no hay restricciones por usuario.

¿Puedo personalizar su apariencia?

Sí. Desde la consola de Knocket puedes personalizar el color del tema, el mensaje de bienvenida, el estilo del estado en línea, los campos del formulario cuando estás sin conexión, los enlaces a redes sociales y el enlace para reservar reuniones. Los cambios se aplican en tiempo real, sin necesidad de volver a desplegar.

¿Puedo vincular cada chat a un usuario que haya iniciado sesión?

Sí. Pase un atributo data-user-id cuando cargue el widget después de iniciar sesión y cada conversación quedará vinculada a esa cuenta, de modo que la pregunta de un usuario de prueba llegará con su contexto, no como una notificación anónima. Seguirá recibiendo alertas instantáneas por Telegram y correo electrónico.

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