Los equipos pequeños no necesitan Intercom. Knocket es un centro gratuito de atención al cliente con una bandeja de entrada unificada.
Knocket es un servicio gratuito de atención al cliente: una página de contacto que puedes compartir en knocket.ai/yourname. Los visitantes pueden enviarte mensajes directamente en tiempo real, y tú recibes notificaciones instantáneas por Telegram y correo electrónico. Gratis para siempre y sin anuncios: una excelente alternativa a Zendesk e Intercom.
Ideal para: equipos de SaaS, productos B2B, empresas de herramientas para desarrolladores y startups.
| Función | Knocket | Zendesk | Intercom |
|---|---|---|---|
| Gratis para siempre | ✓ | — | — |
| Sin anuncios en tu página | ✓ | — | — |
| Bandeja de entrada unificada (chat en vivo, Telegram y correo electrónico) | ✓ | — | — |
| Notificaciones push de Telegram | ✓ | — | — |
| Página de contacto para compartir | ✓ | — | — |
| Instalación en una sola línea/sin código | ✓ | — | — |
Knocket es una solución gratuita de atención al cliente: una capa de contacto ligera para desarrolladores independientes, equipos pequeños y cualquiera que necesite añadir un botón de chat o una página de contacto sin la complejidad de las soluciones empresariales. Los visitantes te envían mensajes en tiempo real; tú respondes desde la bandeja de entrada de Knocket o directamente desde Telegram.
Regístrate en Knocket. Añade el widget al menú de ayuda de tu aplicación y comparte tu URL (knocket.ai/your-support) en tus correos electrónicos de bienvenida y en la documentación. Todos los mensajes de los clientes llegan a tu bandeja de entrada unificada de Knocket.
Sí. Knocket es 100 % gratis para siempre: sin cargos ocultos ni anuncios en tu sitio. Es una alternativa sólida a Zendesk (que cobra por usuario) e Intercom (que restringe funciones clave a los planes de pago). Obtienes chat en vivo, una página de contacto que puedes compartir y una bandeja de entrada unificada para el chat en vivo, Telegram y el correo electrónico, todo gratis.
Sí. Desde la consola de Knocket puedes personalizar el color del tema, el mensaje de bienvenida, el idioma, el mensaje de ausencia, los enlaces a redes sociales y el enlace para reservar reuniones. El widget se adapta automáticamente tanto a ordenadores como a dispositivos móviles. Para la página de contacto también puedes configurar el fondo de la tarjeta, el color del texto, el modo oscuro/claro, el estilo del borde, el avatar y la biografía.
Knocket envía notificaciones push de Telegram y notificaciones por correo electrónico al instante cada vez que un visitante envía un mensaje. El contenido completo del mensaje aparece en la notificación de Telegram: solo tienes que responder citando el mensaje en Telegram y tu respuesta se enviará al visitante en tiempo real. No necesitas abrir ningún panel ni cambiar de pestaña.
60 segundos. Sin tarjeta. Gratis para siempre.
Empieza gratis