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カスタマーサポートページ — 貴社製品向け無料サポートハブ

小規模チームにはIntercomは必要ありません。Knocketは統合受信箱付きの無料カスタマーサポートハブです。

◈ KNOCKETとは

Knocketは無料のカスタマーサポートです — knocket.ai/yourname で共有可能なコンタクトページ。訪問者はリアルタイムで直接あなたにメッセージを送信でき、あなたはTelegramとメールで即時通知を受け取ります。永久に無料、広告なし — ZendeskやIntercomの強力な代替手段。

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人々がカスタマーサポートを検索する理由

最適な利用対象: SaaSチーム、B2B製品、開発ツール企業、スタートアップ企業。

Knocket vs Zendesk vs Intercom

機能 Knocket Zendesk Intercom
永久無料✓——
あなたのページに広告は表示されません✓——
統合受信箱(ライブチャット、Telegram、メール)✓——
Telegramプッシュ通知✓——
共有可能な連絡先ページ✓——
ワンラインインストール / コード不要✓——
Knocketは100%無料で広告なし。Zendeskはシートごとまたはゲートキー機能を有料プランの背後に隠し、Intercomは統一されたマルチチャネル受信箱なしで基本機能に制限されています。Knocketにはライブチャット、共有可能な連絡先ページ、そしてライブチャット、Telegram、メール用の統一受信箱がすべて含まれており、すべて無料です。

よくある質問

無料のカスタマーサポートとは何ですか?

Knocketは無料のカスタマーサポートです — インディーデベロッパー、小規模チーム、そして企業レベルの複雑さを必要としない誰でもチャットボタンや連絡先ページを追加できる軽量な連絡レイヤーです。訪問者はリアルタイムであなたにメッセージを送信し、あなたはKnocketの受信箱または直接Telegramから返信します。

Zendeskなしでカスタマーサポートページを作成するにはどうすればよいですか?

Knocketにサインアップ。ウィジェットをアプリのヘルプメニューに追加し、URL(knocket.ai/your-support)をオンボーディングメールやドキュメントで共有。すべての顧客メッセージは統一されたKnocket受信箱に流れます。

Knocketは本当に無料ですか?それとも隠れた料金があるのですか?

はい。Knocketは永遠に100%無料 — 隠れた料金もなく、サイトに広告も表示されません。Zendesk(シートごとに課金)やIntercom(有料プランで主要機能を制限)に代わる強力な選択肢です。ライブチャット、共有可能な連絡先ページ、そしてライブチャット、Telegram、メール用の統合受信箱 — すべて無料で利用可能です。

ブランドに合わせて外観をカスタマイズできますか?

はい。Knocketコンソールから、テーマカラー、ウェルカムメッセージ、言語、オフラインメッセージ、SNSリンク、ミーティング予約リンクをカスタマイズできます。ウィジェットはデスクトップとモバイルに自動的に対応します。お問い合わせページでは、カード背景、文字色、ダーク/ライトモード、ボーダースタイル、アバター、自己紹介も設定できます。

訪問者がメッセージを送信したときに通知を受け取るにはどうすればよいですか?

訪問者がメッセージを送信するたびに、Knocketは即時のTelegramプッシュ通知およびメール通知を送信します。完全なメッセージ内容がTelegram通知に表示されます。Telegramで引用返信するだけで、あなたの返答がリアルタイムで訪問者に届きます。ダッシュボードを開く必要も、タブを切り替える必要もありません。

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