Kleine Teams brauchen Intercom nicht. Knocket ist eine kostenlose Plattform für den Kundensupport mit einheitlichem Posteingang.
Knocket ist ein kostenloser Kundensupport – eine teilbare Kontaktseite unter knocket.ai/deinname. Besucher können dir direkt in Echtzeit schreiben, und du erhältst sofortige Benachrichtigungen über Telegram und per E-Mail. Für immer kostenlos, ohne Werbung – eine starke Alternative zu Zendesk und Intercom.
Am besten geeignet für: SaaS-Teams, B2B-Produkte, DevTool-Unternehmen und Start-ups.
| Funktion | Knocket | Zendesk | Intercom |
|---|---|---|---|
| Für immer kostenlos | ✓ | — | — |
| Keine Werbung auf Ihrer Seite | ✓ | — | — |
| Einheitlicher Posteingang (Live-Chat, Telegram und E-Mail) | ✓ | — | — |
| Telegram-Push-Benachrichtigungen | ✓ | — | — |
| Teilbare Kontaktseite | ✓ | — | — |
| Einzeilige Installation / kein Code | ✓ | — | — |
Knocket ist ein kostenloser Kundensupport – eine schlanke Kontaktebene für Indie-Entwickler, kleine Teams und alle, die ohne die Komplexität von Unternehmenslösungen eine Chat-Schaltfläche oder Kontaktseite hinzufügen möchten. Besucher schreiben Ihnen in Echtzeit; Sie antworten über den Knocket-Posteingang oder direkt über Telegram.
Registriere dich bei Knocket. Füge das Widget zum Hilfemenü deiner App hinzu und teile deine URL (knocket.ai/your-support) in deinen Onboarding-E-Mails und deiner Dokumentation. Alle Kundennachrichten fließen in deinen zentralen Knocket-Posteingang.
Ja. Knocket ist für immer zu 100 % kostenlos – ohne versteckte Gebühren und ohne Werbung auf deiner Website. Es ist eine starke Alternative zu Zendesk (das pro Benutzerplatz abrechnet) und Intercom (das wichtige Funktionen kostenpflichtigen Tarifen vorbehält). Du erhältst Live-Chat, eine teilbare Kontaktseite und einen einheitlichen Posteingang für Live-Chat, Telegram und E-Mail – alles kostenlos.
Ja. In der Knocket-Konsole können Sie die Designfarbe, die Willkommensnachricht, die Sprache, die Offline-Nachricht, Links zu sozialen Medien und den Link zur Terminbuchung anpassen. Das Widget passt sich automatisch an Desktop- und Mobilgeräte an. Für die Kontaktseite können Sie außerdem den Kartenhintergrund, die Textfarbe, den Dunkel-/Hellmodus, den Rahmenstil, den Avatar und die Kurzbiografie festlegen.
Knocket sendet sofortige Telegram-Push-Benachrichtigungen und E-Mail-Benachrichtigungen, sobald ein Besucher eine Nachricht sendet. Der vollständige Nachrichteninhalt wird in der Telegram-Benachrichtigung angezeigt – antworten Sie einfach per Zitatantwort in Telegram, und Ihre Antwort wird dem Besucher in Echtzeit zugestellt. Kein Dashboard zu öffnen, kein Tab zu wechseln.
60 Sekunden. Keine Karte. Für immer kostenlos.
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