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eコマース向けライブチャット — カート離脱者をキャッチ

チェックアウト前に「お手伝いが必要ですか?」と聞く軽量チャット。無料で、どんなストアにも対応。

◈ KNOCKETとは

Knocketは無料のeコマース用ライブチャットウィジェットです — プラグインもアプリも不要、JavaScriptの1行だけです。広告なしで永久に無料で、ライブチャット、Telegram、メール用の統合受信箱が含まれています。訪問者からのメッセージはすべてあなたのTelegramに通知され、スマホから引用返信すると訪問者のページに反映されます。

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オンラインストアでカート放棄者をキャッチするKnocketライブチャット

eコマースストアがリアルタイムチャットを必要とする理由

最適な用途:Shopifyストア、WooCommerceストア、WixのEコマース、小規模なDTCブランド

Knocket 対 Tidio 対 Tawk.to

機能 Knocket Tidio Tawk.to
永久無料✓——
あなたのページに広告は表示されません✓——
統合受信箱(ライブチャット、Telegram、メール)✓——
Telegramプッシュ通知✓——
共有可能な連絡先ページ✓——
ワンラインインストール / コード不要✓——
Knocketは100%無料で広告なしです。Tidioはシートごとに課金するか、有料プランで主要機能を制限し、Tawk.toは統一されたマルチチャネル受信箱なしで基本機能に限定されています。Knocketにはライブチャット、共有可能な連絡先ページ、ライブチャット、Telegram、メール用の統一受信箱がすべて無料で含まれています。

よくある質問

無料のEコマースライブチャットとは何ですか?

Knocketは無料のEコマース用ライブチャットです。独立系開発者、小規模チーム、そして企業レベルの複雑さを避けながらチャットボタンやお問い合わせページを追加したいすべての人向けの軽量なコンタクトレイヤーです。訪問者はリアルタイムでメッセージを送信し、あなたはKnocketの受信箱または直接Telegramから返信します。

ECサイトにチャットウィジェットを追加する方法は?

ストアのテーマヘッダー(theme.liquid(Shopify)、header.php(WooCommerce)、またはカスタムコード(Wix/Squarespace))に Knocket スクリプトタグを貼り付けます。このウィジェットは商品ページやチェックアウトページを含むすべてのページに表示されます。

Knocketは本当に無料ですか?それとも隠れた料金があるのですか?

はい。Knocketは100%永久無料です — 隠れた料金もなく、あなたのサイトにも広告は表示されません。Tidio(シートごとに課金)やTawk.to(有料プランで主要機能を利用可能にする)の強力な代替手段です。ライブチャット、共有可能なコンタクトページ、そしてライブチャット、Telegram、メール向けの統合受信箱 — すべて無料で利用できます。

ブランドに合わせて外観をカスタマイズできますか?

はい。Knocketコンソールから、テーマカラー、ウェルカムメッセージ、言語、オフラインメッセージ、SNSリンク、ミーティング予約リンクをカスタマイズできます。ウィジェットはデスクトップとモバイルに自動的に対応します。お問い合わせページでは、カード背景、文字色、ダーク/ライトモード、ボーダースタイル、アバター、自己紹介も設定できます。

訪問者がメッセージを送信したときに通知を受け取るにはどうすればよいですか?

訪問者がメッセージを送信するたびに、Knocketは即時のTelegramプッシュ通知およびメール通知を送信します。完全なメッセージ内容がTelegram通知に表示されます。Telegramで引用返信するだけで、あなたの返答がリアルタイムで訪問者に届きます。ダッシュボードを開く必要も、タブを切り替える必要もありません。

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