แชตสดสำหรับอีคอมเมิร์ซ — ดึงลูกค้าที่กำลังจะละทิ้งรถเข็นกลับมา
แชตขนาดเบาที่ถามว่า "ต้องการความช่วยเหลือในการชำระเงินไหม?" ก่อนลูกค้าจะออกไป ใช้ฟรีกับร้านค้าทุกประเภท
◈ KNOCKET คืออะไร
Knocket คือวิดเจ็ตไลฟ์แชตสำหรับอีคอมเมิร์ซฟรี — ไม่ต้องใช้ปลั๊กอินหรือแอป เพียงแค่ JavaScript หนึ่งบรรทัด ใช้ฟรีตลอดไปโดยไม่มีโฆษณา และมีกล่องข้อความรวมสำหรับไลฟ์แชต Telegram และอีเมล ทุกข้อความจากผู้เยี่ยมชมจะแจ้งเตือนไปยัง Telegram ของคุณ — ตอบกลับโดยอ้างอิงข้อความจากโทรศัพท์ แล้วข้อความจะไปปรากฏบนหน้าที่ผู้เยี่ยมชมกำลังดูอยู่
เหตุผลที่ร้านค้าต้องมีแชตสดสำหรับอีคอมเมิร์ซ
- ผู้ซื้อทิ้งสินค้าไว้ในตะกร้าเพราะไม่ได้รับคำตอบทันทีเกี่ยวกับการจัดส่งหรือขนาดสินค้า
- Tidio คิดค่าบริการต่อผู้ใช้สำหรับฟีเจอร์ที่ช่วยลดการละทิ้งตะกร้าสินค้า
- แอปแชตจากร้านค้าแอปทำให้ร้านค้าของคุณช้าลงและส่งผลเสียต่อความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ
- ไม่มีการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ ทำให้คุณพลาดช่วงเวลาสำคัญก่อนที่ผู้ซื้อจะออกไป
เหมาะที่สุดสำหรับ: ร้านค้า Shopify, ร้านค้า WooCommerce, อีคอมเมิร์ซบน Wix และแบรนด์ DTC ขนาดเล็ก
Knocket เทียบกับ Tidio และ Tawk.to
| ฟีเจอร์ | Knocket | Tidio | Tawk.to |
| ฟรีตลอดไป | ✓ | — | — |
| ไม่มีโฆษณาบนหน้าของคุณ | ✓ | — | — |
| กล่องข้อความรวม (แชทสด, Telegram และอีเมล) | ✓ | — | — |
| การแจ้งเตือนแบบพุชผ่าน Telegram | ✓ | — | — |
| หน้าข้อมูลติดต่อที่แชร์ได้ | ✓ | — | — |
| ติดตั้งด้วยคำสั่งบรรทัดเดียว / ไม่ต้องเขียนโค้ด | ✓ | — | — |
Knocket ใช้งานฟรี 100% และไม่มีโฆษณา Tidio คิดค่าบริการตามจำนวนผู้ใช้หรือจำกัดฟีเจอร์สำคัญไว้เฉพาะแพ็กเกจแบบชำระเงิน ส่วน Tawk.to มีเพียงฟังก์ชันพื้นฐานและไม่มีกล่องข้อความหลายช่องทางแบบรวมศูนย์ Knocket มีทั้งแชตสด หน้าติดต่อที่แชร์ได้ และกล่องข้อความรวมสำหรับแชตสด Telegram และอีเมล — ทั้งหมดนี้ฟรี
คำถามที่พบบ่อย
แชทสดสำหรับอีคอมเมิร์ซฟรีคืออะไร
Knocket คือแชทสดสำหรับอีคอมเมิร์ซที่ใช้งานได้ฟรี เป็นช่องทางติดต่อที่เรียบง่ายสำหรับนักพัฒนาอิสระ ทีมขนาดเล็ก และทุกคนที่ต้องการเพิ่มปุ่มแชทหรือหน้าติดต่อโดยไม่ต้องเผชิญกับความซับซ้อนระดับองค์กร ผู้เยี่ยมชมสามารถส่งข้อความถึงคุณแบบเรียลไทม์ และคุณสามารถตอบกลับจากกล่องข้อความของ Knocket หรือจาก Telegram ได้โดยตรง
ฉันจะเพิ่มวิดเจ็ตแชตลงในร้านค้าอีคอมเมิร์ซได้อย่างไร?
วางแท็กสคริปต์ Knocket ลงในส่วนหัวของธีมร้านค้าของคุณ — theme.liquid (Shopify), header.php (WooCommerce) หรือ Custom Code (Wix/Squarespace) วิดเจ็ตจะปรากฏในทุกหน้า รวมถึงหน้าผลิตภัณฑ์และหน้าชำระเงิน
Knocket ฟรีจริงหรือมีค่าธรรมเนียมแอบแฝง?
ใช่ Knocket ฟรี 100% ตลอดไป ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝงและไม่มีโฆษณาบนเว็บไซต์ของคุณ นี่เป็นทางเลือกที่โดดเด่นสำหรับ Tidio (ซึ่งคิดค่าบริการต่อผู้ใช้) และ Tawk.to (ซึ่งจำกัดฟีเจอร์สำคัญไว้เฉพาะแผนแบบชำระเงิน) คุณจะได้รับแชตสด หน้าติดต่อที่แชร์ได้ และกล่องข้อความรวมสำหรับแชตสด, Telegram และอีเมล ทั้งหมดนี้ฟรี
ฉันสามารถปรับแต่งรูปลักษณ์ให้เข้ากับแบรนด์ของฉันได้หรือไม่
ได้ จากคอนโซล Knocket คุณสามารถปรับแต่งสีธีม ข้อความต้อนรับ ภาษา ข้อความออฟไลน์ ลิงก์โซเชียลมีเดีย และลิงก์จองการประชุมได้ วิดเจ็ตจะปรับให้เหมาะกับทั้งเดสก์ท็อปและมือถือโดยอัตโนมัติ สำหรับหน้าติดต่อ คุณยังสามารถตั้งค่าพื้นหลังการ์ด สีข้อความ โหมดมืด/สว่าง รูปแบบเส้นขอบ รูปโปรไฟล์ และประวัติย่อได้อีกด้วย
ฉันจะรับการแจ้งเตือนเมื่อผู้เยี่ยมชมส่งข้อความได้อย่างไร?
Knocket ส่ง การแจ้งเตือนแบบพุชผ่าน Telegram และ การแจ้งเตือนทางอีเมล ทันทีเมื่อผู้เข้าชมส่งข้อความ เนื้อหาข้อความทั้งหมดจะปรากฏในการแจ้งเตือน Telegram เพียงกดตอบกลับแบบอ้างอิงใน Telegram คำตอบของคุณก็จะถูกส่งกลับไปยังผู้เข้าชมแบบเรียลไทม์ ไม่ต้องเปิดแดชบอร์ด ไม่ต้องสลับแท็บ
รับของคุณ แชตสดสำหรับอีคอมเมิร์ซ.
60 วินาที ไม่ต้องใช้บัตร ฟรีตลอดไป
เริ่มฟรี 