◐ 모바일 위젯

모든 대화.
앱 안에서.

Knocket WebView SDK를 iOS, Android, React Native 또는 Flutter 앱에 배포하세요. 모든 사용자와 직접 채팅 라인을 엽니다. 무언가가 고장 나거나 혼란스러울 때, 그들은 앱 스토어 리뷰 섹션이 아닌 여러분에게 메시지를 보냅니다.

무료로 시작
Knocket 모바일 SDK — iOS 및 Android 앱 내 채팅
◈ iOS
◐ 안드로이드
▸ React Native
✦ Flutter
모바일 위젯. WebView SDK. iOS · Android · RN · Flutter. 앱 내 채팅 하나의 받은 편지함. 모바일 위젯. WebView SDK. iOS · Android · RN · Flutter. 앱 내 채팅 하나의 받은 편지함.
◈ 웹뷰 SDK를 통한 앱 내 채팅

백엔드 없음. 하나의 SDK.

Knocket 채팅을 WebView에 로드하세요. iOS, Android, React Native, Flutter에서 동일한 URL을 사용합니다. 페이지가 자동으로 종료되도록 closeWebView 채널을 등록하세요. 유지할 네이티브 채팅 UI가 없습니다.

iOS · Swift · WebView ChatViewController.swift
// Knocket 채팅은 WKWebView에서 실행됩니다.
// 콘솔에서 URL을 복사하세요 —
// path는 귀하의 연락처 페이지 핸들입니다.

import WebKit

let config = WKWebViewConfiguration()
// 채널 이름은 반드시 "closeWebView"여야 합니다
config.userContentController.add(self,
name: "closeWebView")

let webView = WKWebView(frame: view.bounds,
configuration: config)
let url = URL(string:
"https://knocket.ai/yourname?platform=mobile")!
webView.load(URLRequest(url: url))
view.addSubview(webView)
◈ 위젯이 제공하는 기능

진짜 채팅.
실제 첨부 파일

모든 모바일 대화는 웹 위젯 및 연락처 페이지와 동일하게 통합된 Knocket 받은 편지함으로 흐릅니다.

커스텀 테마 & 환영 메시지

앱과 일치하도록 설정 — 색상, 테두리 반경, 환영 텍스트. 앱 스토어 재배포 없음.

Telegram에서 답장하기

모든 메시지는 텔레그램으로 알림을 보냅니다. 인용 회신은 사용자의 앱 내 채팅에 도착합니다.

이미지, 비디오, 파일

스크린샷, 화면 녹화, 로그 — 인박스에 동기화됨.

온라인 상태 및 오프라인 양식

온라인: 라이브 챗. 오프라인: 리드 폼 — 동일한 대화가 복귀 시 이어집니다.

사용자 지정 태그

user_id, email, tags 전달 — 세션과 장치를 가로질러 동일한 사용자

읽음 확인 + 회수

양방향 읽음 확인. 회상 기능으로 양쪽의 오타 메시지를 되돌릴 수 있습니다.

◈ 초기에 잡으세요

사용자들이 앱을 삭제하기 전에 유치하세요.

별점 평가는 무언가 잘못되었다는 것을 말하지만, 무엇이 잘못되었는지는 말하지 않습니다. Knocket은 사용자가 도움을 탭하고 5초 안에 실제 사람과 대화할 수 있게 합니다. 누군가가 실제로 답변했기 때문에 유지율이 증가합니다.

◈ WebView SDK
한 번의 통합으로 모든 플랫폼 사용
✓
◈ 첨부 파일
이미지 · 비디오 · 파일
✓
◈ user_id 전달됨
동일한 사용자 · 동일한 스레드, 모든 기기에서
✓
◈ 플랫폼 범위

네 개의 플랫폼.
하나의 WebView.

Knocket 채팅은 어떤 WebView 컨테이너에서도 작동합니다 — 플랫폼별로 별도의 네이티브 채팅 UI를 유지할 필요가 없습니다.

플랫폼 채널 닫기 통합 받은편지함
iOS · WKWebView WKScriptMessageHandler ✓
안드로이드 · WebView addJavascriptInterface ✓
React Native · react-native-webview onMessage ✓
Flutter · webview_flutter addJavaScriptChannel ✓
? 모바일 자주 묻는 질문

자주 묻는 질문 질문

이것은 네이티브 SDK인가요, 아니면 WebView인가요?

이것은 WebView SDK입니다 — Knocket 채팅은 WKWebView (iOS) / WebView (Android) / react-native-webview / webview_flutter 내에서 실행됩니다. 한 번의 통합으로 모든 플랫폼을 지원합니다.

외형을 커스터마이즈할 수 있나요?

네 — 색상, 모서리 반경, 환영 메시지 및 온라인 상태 스타일은 모두 Knocket 콘솔에서 설정됩니다. 변경 사항은 실시간으로 적용되며 앱 스토어 재배포가 필요하지 않습니다.

사용자들은 스크린샷이나 로그를 어떻게 보내나요?

위젯은 이미지, 비디오 및 파일 첨부를 지원합니다. 사용자는 자신의 기기에서 어떤 것이든 첨부할 수 있습니다. 첨부 파일은 통합 받은 편지함과 Telegram 쪽으로 동기화됩니다.

작성자를 식별할 수 있나요?

예. WebView URL에 userId, 이메일 및 사용자 정의 태그를 전달하세요. 받은 편지함의 모든 메시지는 해당 ID와 연결되며 세션 및 장치 간에 계속됩니다.

오프라인 상태일 때 어떻게 되나요?

사용자들은 오프라인 양식을 보게 됩니다 — 메시지와 이메일 또는 전화번호를 남깁니다. 귀하가 돌아오면 답변하고, 대화는 중단된 부분부터 이어집니다.

읽음 확인 및 메시지 회수?

네. 양방향 읽음 확인 — 사용자가 당신의 답변을 읽었을 때와 그 반대도 볼 수 있습니다. 메시지 회수는 양방향으로 작동합니다 — 답변을 잘못 입력했나요? 상대방이 읽기 전에 회수하세요.

데이터 저장소/규정 준수?

Tencent Cloud RTC 기반 — ISO 27001, ISO 27018, CSA STAR, DNV 인증. 콘솔에서 데이터 지역 제어.

◐ SHIP IT · 앱 내 채팅

앱
내부에서 사용자와 대화하세요.

업데이트를 배포하세요. 이탈 전에 피드백을 포착하세요.

무료로 시작

무료 · 카드 없음 · 모든 플랫폼에서 WebView